Ялта интурист. Чисто субъективное мнение сложившиеся на прожитых ситуациях. плюсы: приличные номера, бассейны, бани, нормальные завтраки, территория отеля (парк, зоопарк. Кстати, в зоопарке все животные чистые и упитанные. Это огромный плюс), программы для досуга. Минусы: 1) при заселении дали номер, в котором еще не произвели уборку после предыдущих жильцов. Т.е. мы зашли в номер и лицезрели бутылку из под пива, шкурки банана, смятую кровать... на решение ситуации у персонала отеля ушел час...пока объяснили ситуацию, подождали инспектора и переседили в другой номер. 2) уборка. В данном отеле уборка заключается, видимо, только в выносе мусора (стоит учесть, что и данная услуга предоставляется не каждый день). Пыль, с которой вы поселились, проживет с вами в номере весь ваш отпуск. 3) какая-то ерунда с пополнением браслетов. Иногда пополнение браслетов через терминал дает сбои и деньги не зачтсляются на счет. Здесь снова "привет, быстрое решение от персонала". Ждем службу безопасности, идем к терминалу, звоним другому сотруднику, чтобы подтвердили оплату, снова ждем. Спустя 40 минут получаем свои деньги на браслет. 4) какая-то ерунда с входом в номер. Нам "посчастливилось" попасть в какой-то сбой системы, когда браслеты перестали работать. Т.е. в номер вы не попадаете, а тусите снова около ресепшена для решения проблемы. Сначала оставляли заявку на открытие инспектором номера, потом перепрограммировали браслеты, решив, что ремонту данный сбой не подлежит. Стоит ли описывать какая была очередь на ресепшене людей с данной проблемой. И снова час упущенного отпуска. 5) мебель в зоне холла и ресторана на первом этаже. Состояние кресел и стульев это просто печаль и боль. Особенно холл... это же лицо отеля. Почему оно такое грязное? В общем, если вы любите решать проблемы и терять время зря, то велком в данный отель. У нас сложилось мнение, что отель пользуется былым, так сказать, популярным именем. И сейчас доживает свои дни... да, управлять огромным отелем сложно, но, как показывает практика, можно. Возможно, отелю необходим более компетентный управляющий и какая-нибудь система депремирования служб клининга... как вариант, сэкономить на программе для досуга (пару раз обойтись без выступающих шоуменов) и поменять обивку мебели на более практичную.
Чайка на Пляже
Апрель 2021 •
4
Приятное место. Хороший, вежливый персонал. Пробовали десерты. Шоколадный фондан был просто кексиком. Передержали при выпечке(
Акватель
Апрель 2021 •
5
Очень приятный отель. Номера новые и уютные. Имеется парковка для автомобилей. Девушка администратор просто молодец. Заказывали ужин и кальян. Все понравилось
Синема Парк
Январь 2020 •
3
Только из-за неорганизованного проезда на парковку можно поставить минус 5. Как можно было придумать одну полосу для движения с таким большим потоком въезжающих и выезжающих тс??? Сам кинотеатр, по-моему, лучший в городе.
Отделение почтовой связи № 660043
Январь 2020 •
5
Быстро и без очередей. Дружелюбные сотрудники
Белые росы
Июль 2019 •
3
Есть где погулять. Хорошая инфраструктура. Отсутвие парковок в любое время суток
Дружба
Июль 2019 •
4
Из плюсов: Хорошее месторасположение. Красивый вид из аквацентра на Енисей. Приятная обстановка. Несколько бассейнов и саун. Из минусов: сайт требует доработок. Неудобная бронь при использовании подарочных сертификатов. Лаги сайта, из-за которых вы можете остаться без брони. Загруженность администраторов, которая сказывается на ответы по телефону.