Табакоша
Химки • Вейп-шоп
Сохранить
Май 2025
При входе в магазин я ожидала получить консультацию по ассортименту табачных изделий и аксессуаров. Однако персонал не проявил интереса к моим вопросам и не предложил помощь. Более того, когда я обратилась с просьбой о рекомендации, продавец ответил с явным раздражением и без должного внимания к моим потребностям. Я понимаю, что работа в розничной торговле может быть напряженной, но ожидаю, что сотрудники будут вежливыми, профессиональными и готовы помочь клиентам. К сожалению, в данном случае этого не произошло. Рекомендую провести дополнительное обучение персонала по вопросам клиентского обслуживания, включая вежливое общение и готовность помочь покупателям. Также было бы полезно установить стандарты обслуживания, чтобы каждый клиент чувствовал себя ценным и услышанным. Единственный кто был добр и был готов помочь это Даниил Надеюсь, что мой отзыв будет воспринят как конструктивная критика, направленная на улучшение качества обслуживания в вашем магазине.