Антонина Васильева
4
0
подписчиков
0
подписок
28,3к
просмотров
27.11.2024 сделали с мужем заказ на терминале, по ошибке вместо одного пунша выбил три, муж не обратив внимания оплатил. Обратились на кассу сказали, что эти проблемы они не решают. Сам заказ выдали без картофеля фри, а вместо капучино у меня была вода, пунш вообще не положили. Чикен примьер был без бекона, на просьбу позвать администратора дали просто книгу отзывов( где также люди писали жалобы, что терминал пробивал большее количество чем заказывали и так же как и нам забывали, что-нибудь положить). Были во "вкусно и точка" в разных городах, но такого не было нигде!
Сотрудники магазина не знают продукцию которой магазин торгует. На вопрос продукт с змж или нет нахамили. Элементарно не здороваются в ответ.
Ожидание заказа больше часа. Думала, что это разовый случай, а оказалось, что это норма для этого заведения. На кнопку вызова официантов никто не реагирует. Готовят вкусно, пеерсонал вежливый, но руководству нужно обратить внимание на не хватку персонала.
Вежливые, приятные сотрудники знающие свою работу. Помогли с выбором пива, провели краткий экскурс о создании этого пива. Спасибо и хороших продаж)