Хрустальный мир
Рязань • Магазин посуды
Сохранить
Ноябрь 2022
15 сентября 2022 года в магазине Хрустальный мир , расположенного по адресу: Рязань, Новосёлов дом 37/1 приобрела консервный нож фирмы Quantum , код 48677, кассовый чек продажи 5842. На следующий день начала пользоваться консервным ножом и не смогла открыть банку консервов . Позвонила в магазин сказали привезти вместе с чеком. Написала заявление в магазин о возврате денежных средств за товар который невозможно использовать по назначению . Работаю в городе Москва, мне позвонили искапала в возврате отказано и обмене тоже, товар исправен. Приехала сегодня в город Рязань и пришла в магазин купила консервы и попросила открыть этим консервным ножом , двое продавцов не смогли при мне этого сделать!!! Есть видео подтверждающее невозможность открыть банку. На мою просьбу вернуть денежные средства был категорический отказ руководителя магазина. Сказали забирайте нож и уходите. Мы ничего возвращать и менять не будем нож рабочий, хотя то что не смогли сами же продавцы открыть консервы ножом доказывает обратное. Нож забирать не стала вместе с заявлением находится в вышеуказанном магазине Хрустальный мир. Таким отношением и качеством товара магазин себя не красит! Хамство и бракованный ассортимент!!!