Вход в музей при предъявлении паспорта, о чем музею следовало бы чётко и подробно написать на своём сайте. Очереди во дворцы и несоответствие графика посещений для индивидуальных туристов, который указан на сайте. В Китайском дворце нужно сдать вещи в гардероб, а потом вернуться за ними по улице снова в тот вход, куда входил вначале и вместе с другими туристами толкаться в гардеробе, чтобы забрать вещи. Высокая стоимость билетов, примитивные скучные экскурсии, монотонные экскурсоводы, которые ничего интересного не рассказывают. Смотрительницы и кассиры грубые, неприветливые, постоянно одергивают и даже толкают. Руководству музея нужно обратить на это внимание, сотрудники должны быть вежливыми и адекватными.
К посещению рекомендую только парк. И лучше, когда он открыт для бесплатного входа.
Очень плохой сервис. На покупку холодильника и пылесоса затрачено 4 дня. Интернет магазин и розничный работают по разным правилам. Не имеют связи друг с другом. Заказала доставку на дом, привезли только часть заказа. Никто не сообщил почему и как забрать оставшуюся часть заказа. Поддержка плохо работает, дозвониться невозможно, вопросы не решают.