Maxim
Тюмень • Такси
Сохранить
Май 2023
Воспользовались курьерской доставкой. В итоге с точки А курьер забрал товар (не дешевый), а в точку В просто не привез, на связь не выходит. Звонили в службу, Максим, чтобы разобраться, где товар и кто будет нести ответственность за потерянный товар, в ответ: "один говорит, - пишите заявление в полицию и заполняли жалобу по телефону"; другой менеджер говорит,- ждите ответ от клиентской службы"; третий менеджер говорит,- мы не несет ответственность, водители у них выкупают заказы и едут самостоятельно".