Плохое качество приготовления именно на ВДНХ. В форшмаке попадаются куски масла сливочного. Торт шоколадный невозможно отломить ни ложкой, ни вилкой. Хотя по вкусу неплохой. Очень долго несли заказ, минут 20. Хотя ресторан был полупустой. Из плюсов - неплохой интерьер, просторно, чисто.
Отвратительно общаются с клиентами. Точнее после того, как отдашь деньги вообще не решают никакие вопросы. Двери были оплачены 20 февраля. Изготавливали 1,5 месяца, что вписывается в сроки договора. При доставке выяснилось, что одна из дверей была изготовлена неверно из-за ошибки на производстве. Никакой компенсации, скидки, никаких извинений не последовало. Исключительно хамское общение. Estet Переделали дверь, на что ушло ещё 1,5 месяца. Лежала она на их складе и со мной связываться никто не планировал чтоб доставить. Далее я сама дозвонились в магазин уточнить сроки доставки. Магазин категорически отказывался сообщить мне дату доставки. На все просьбы уточнить дату скидывали мне телефон отдела доставки и часы работы. С горем пополам доставили двери. Выяснилось, что на этот раз не хватает деталей. Установщик отправляет в магазин, магазин в службу рекламаций. На сегодняшний день 25 июля дверь все ещё не установлена. По качеству дверей претензий нет. Но качество работы магазина, а конкретно ТЦ Милион мелочей двери "estet" Просто дно👎 в общем деньги принимают и на этом точка. Будьте готовы, что все вопросы будете решать сами и с отделом доставки, и с отделом качества, а магазине - это просто радостно принимают ваши денежки. Никакую свою работу далее они не выполняют. Если готовы ждать полгода свои оплаченные двери, а также очень любите общаться со всякими службами по телефону то добро пожаловать ТЦ Миллион мелочей двери "Estet"
***! Не доставляют товар, деньги отказываются возвращать!
В начале марта заказала на сайте душевую стойку. Была назначена дата доставки в смс сообщении. В день доставки связались по телефону, предложили подобрать аналоги либо ждать 2 недели поступления моего товара. Согласилась подождать. Через 2 недели товар не был доставлен. Стали согласовывать замену на другой. История та же, новый не доставили. Написала заявление на возврат средств. Спустя 2 недели деньги не были возвращены. Когда задаю неудобные вопросы - менеджер делает вид, что меня плохо слышно, кладёт трубку повторно с этого номера не дозвониться. Муж звонит со своего телефона, ему обещают оплатить каждый день. С бухгалтерией обещали соединить, затем сказали что нет у них бухгалтерии, они на аутсорсинге. Я решила забрать из магазина другой товар на оплаченную мной сумму - не тут то было! По их правилам нужно сначала оформить возврат денег, а потом что то снова приобретать. Сидят около садовода на охрагяемой территорией, просто так не попадешь на территорию. В общем берегитесь! Это просто привет из 90-х!!!