Лежала в гастроотделении, палаты которого частично на этаже нефрологического отделения и честно сказать давно не встречала столько агрессии и неприятия. Нежелания помочь и разобраться. Это просто какое-то отделение злых людей. Лежала с ребенком-инвалидом, на 3 сутки руки отвалились таскать его на руках с этажа на этаж и попросила пропустить в лифт, что находится в середине этажа, на стороне уже нефрологии, за что чуть не послали мол, идите в свое отделение через лестницу, или просите у своего отделения пропуск. Зашла положить в холодильник свой пакет в нефрологии, чтобы не бегать с этажа на этаж и налить себе кипятка, и опять была послана, я должна чай нести с 4го этажа на 3й, а к ним (они через пару палат от моей) нельзя. Ну честно, что за какой-то просто фанатизм.
В итоге решение нашла медсестра нашего гастроотделения и мне разрешили пользоваться лифтом загрузочной комнаты, но ведь можно было по-человечески сразу подойти к вопросу и разрешить эти ситуации заранее объяснив обоим отделениям как им и куда человека направить. А тут сложилось ощущение, что между гастро и нефро война, и нефро гоняет со своего миницарства. Я понимаю санпины и прочее, но можно же понять почему человек идет именно на эту кухню и попытаться ему помочь, а не послать грубо и зло.
Еще раз не сужу компетенцию врачей этого отделения, но им надо конкретно поработать над тем, чтобы быть чуточку человечнее. Особенно с мамами деток-инвалидов и вообще с людьми, которые приходят к ним за помощью, людьми в боли. И так тяжело, а такое отношение может выбить из равновесия еще больше.
Как-то так. Про гастро скажу, что удивительно, но там каждый первый добр и старается вопрос решить, а не послать человека.
Очень приветливый и быстрый оператор выдачи! Несмотря на то, что пункт очень загружен, поток людей бешеный, оператор отлично справлялся. Все понравилось, все забрала, теперь буду ходить сюда. Супер!
Была уже несколько раз, не лечилась, так как ребенок особенный и нужно было только направление на госпитализацию, но хотела оставить отзыв про мужчи ну, что работает в регистратуре. Очень добрый, отзывчивый, сам лично проводит пациентов до кабинетов, помогает сориентироваться, просто уже от его отношения сразу становиться спокойно и тепло, очень душевный человек. Спасибо Вам большое, дай Бог Вам здоровья и успеха во всем!