Николай
6
0
подписчиков
0
подписок
199,8к
просмотров
Отвратительное место! Началось все со спам рассылки в телеграмме от них, не знаю уж, зачем мы повелись, нормальный хозяин спамом заниматься не будет.
Пожалели о решении в первый же день. В комнатах духота невозможная, горячей воды нет почти постоянно. Несколько раз за день выключается электричество. Но самый треш это клопы в постелях! Никому не рекомендую.
Звонят на стационарные и мобильные номера и впаривают услуги. По факту результат не соответствует обещаниям - ни в коем случае не связывайтесь!
Upd от января 2024 года. Продолжают звонить. Начинают разговор с фразы "приходил ли к Вам наш мастер для бесплатной диагностики окон?" Если отвечаешь, например "да, приходил", то вешают трубку. Если говоришь не приходил, то предлагают провести эту самую диагностику. Приходит "мастер" и начинает выманивать из Вас деньги, находя не существующие проблемы с окнами. Работают в основном с пенсионерами, их проще ввести в заблуждение якобы сломанными окнами. Ни в коем случае не пускайте их "мастеров" к себе домой! Получите не достоверную информацию о состоянии окон и смету на пару десятков тысяч рублей.
Не хотел изначально писать этот отзыв, надеялся, что расстанемся с этой компанией по-доброму, но не получилось.
Наш интернет-магазин решил передать всю складскую логистику на аутсорсинг. В процессе поиска партнёра наткнулись на Территорию доставки. Долго обсуждали с менеджером нюансы работы, подробно объяснили нашу специфику и объемы заказов. К слову, у нас с этими объемами справлялся один человек. Получили ответ, что да, мы готовы с вами работать, проблем не будет, объемы такие сможем обрабатывать вовремя. Подписали договор, передали им свою печать для оформления документов.
В итоге, на второй день работы менеджер нам заявил, что у них прошло срочное совещание и решили отказаться от работы со всеми мелкобаритными товарами. На следующий день, правда, менеджер призналась, что на самом деле они просто не справились и не хотят с нами работать. На третий день сильно нарушили оговоренные сроки сборки заказов из-за чего мы получили сильное снижение рейтинга на маркетплейсе.
Мы пошли им на встречу, согласились забрать все свои товары в течение двух дней (хотя по договору они обязаны уведомлять о его расторжении в одностороннем порядке за 30 дней).
Отправили к ним курьера забрать остатки товара, печать и документы. Менеджеру отдельно сказали, чтобы печать обязательно была передана. Тем не менее, передать ее они забыли.
Пишу менеджеру - привезите нам нашу печать своим курьером, так как это ваша ошибка и нам дорого отправлять за ней наёмного курьера. Менеджер ответила, что да, хорошо, привезём. Это было 24 мая. На сегодняшний день свою печать мы так и не получили, менеджер сообщения третий день игнорит.
Какие ещё были странности:
1) Накосячили со сборкой заказов, мы получили несколько возвратов от клиентов, так как им положили не те товары.
2) При расчете стоимости упаковочных материалов насчитали просто нереальное количество. На заказ с габаритами 10*10*5 см у них ушел метр рукава!
Они ещё нам по итогу должны небольшую сумму денег, надеюсь получим хоть их.
Регулярно засоряют подъезд своей макулатурой. Вешают везде, где только можно, даже на ручки дверей. Это очень раздражает.
Я теперь буду писать по негативному отзыву каждый раз, как будет появляться макулатура.
Отличное место! Вдали от первой линии, очень вкусная еда, вежливый и внимательный персонал. Цены ниже, чем у самого моря.
Совершают рекламные звонки на наш рабочий номер. Предлогом используют вранье о том, что наши сотрудники когда-то останавливались в их отеле, хотя наши сотрудники никогда в жизни в Новосибирск не ездили. Мерзкие спамеры. В черный список навечно.
Компания стала разочаровывать. Навязывают доставку груза до адреса. Оформляешь накладную с доставкой до терминала, потом в ней неожиданно появляется доставка до адреса. И все бы ничего, отменил ее в ЛК и ладно, НО, сумма в накладной в личном кабинете уже не меняется и если ты хочешь оплатить перевозку картой онлайн, чтобы получатель побыстрее забрал груз, то вынужден оплачивать вместе с доставкой до адреса и лишние деньги зависают на балансе у них на сайте. Чтобы их вывести тоже нужно потратить кучу времени на написание заявления и т.д. Девочки в поддержке говорят, что это нормально и в "некоторые" накладные, действительно, добавляется не нужная тебе услуга.
Отличное место! Праздновали корпоратив, внимательное обслуживание, безумно вкусная еда по очень и очень низким ценам. Все коллеги остались довольны! Обязательно придем еще!