Меня подвели хорошие отзывы: не знаю, кто их пишет. У меня был 1 вечер в Казани, я хотел его хорошо провести - и зря "клюнул" на хорошие отзывы.
1. Бедный выбор: мясной стейк и жареная картошка - НЕТУ!
2. Специально предупредил, чтобы не метали всё на стол сразу и не заставляли меня спешить и/или есть остывшее (знаю эту мерзкую ресторанную привычку) - именно всё сразу и принесли! Подзываю официантку (не сразу подошла), выражаю претензии - и не подумала разогреть: "не я принимала заказ"!
Да, она вся взмыленная (хотя столиков 3-4), а заказ принимает её шефиня (сидит здесь же) - моё пожелание не есть остывшее не передала.
Когда у них готово - мечут всё сразу, но водку налить - требуется время: сиди жди! В-общем, испортили мне единственный казанский вечер - пришлось "догоняться" в баре (отель "Ибис" - настоящее чудо!).
Нет, еда нормальная: голодным не будешь - но лучше присмотреть нормальное заведение.
Получил ответ: спрашивают дату и время визита, имя официантки. Отвечаю: 01.06.2024, 22-23.00, имя не помню.
Отдельно - про сайт: не вижу ни кнопки отзыва на ответ, ни кнопки "написать отзыв" (раньше была) - потому дополняю текст отзыва.
Хороший отель в хорошем месте - в самом центре Казани! Завтрак - с 6.30 до 11.00, всё есть, и всё хорошего качества. А рядом с рестораном - бар: работает круглосуточно, можно начать праздник перед завтраком и закончить после ужина. Мне испортили настроение недалеко оттуда в ресторане "Сандал" (плохо обслужили) - возвращаюсь домой, а тут просто волшебно!