Всегда очереди. В любую погоду, в любое время года.
Персонал работает оооооооочень медленно. Бывало, что уставала ждать и уходила.
С доставкой извещений у них как-то прям совсем не очень. Когда посылка отражается в системе отслеживания, я вижу, что она уже в отделении, а извещение приносят дней через пять.
Как-то было, что я ждала-ждала посылку из Китая, она тогда по России не остлеживалась. Уже все сроки прошли, я пишу продавцу. И тут мне звонят с почты: "посылку забирать будете?" А как я должна была узнать, что посылка в отделении? Никаких извещений мне тогда не принесли вообще.
Но в доброжелательности им не откажешь.
Всё было безнадёжно испорчено ещё до начала представления. Оказалось, что купленные мной места -- это барные стулья с бортиками. Барные стулья! Это само по себе абсурдно. Но самое весёлое, что я в стул просто не поместилась. Мне пришлось стоять 1,5 часа.
Что-то я не припомню, чтобы на странице продажи билетов или где-то на сайте театра было написано, что есть ограничения на обхват бёдер зрителей. Я заплатила деньги и за свои деньги мне пришлось 1,5 часа стоять.
Увы, это не всё. В спектакле было очень много музыки. И эта музыка так орала, с басами, чтоб до самого нутра пробирало, что после представления у меня болели уши и сердце.
К тому же в театре очень душно, сам зал крошечный. Было очень некомфортно. Да ещё и зрительный зал от сцены никак неотделён. Мне это не нравится.
Ну и постановка... Нарочито постмодерновая, псевдоинтеллектуальная. Как уже надоел весь этот "авангард". Хочется простую классическую постановку. Хоть где-нибудь. Но увы.
Как многие тут писали уже, с планированием времени в этой клинике всегда была беда. Чтобы вовремя приняли -- ни разу такого не было. Врачи постоянно принимают каких-то блатных без записи.
Да и добиться нормальной информации, записи в регистратуре невозможно. Только что звонила -- нет работающих операторов, хотя ещё даже шести часов не было.
Как-то раз нам рентгеновский снимок перепутали или неправильно подписали. Я потратила кучу времени и сил, чтобы решить эту проблему.
Врач запросто может сказать вам, что зуб чёт слишком сложный, поэтому лечить его он не будет. Идите, выдирайте. Один раз мне удаляли здесь зуб. И это было ужасно. Зуб был целый, ухватиться вполне есть за что. Но врач тянула его и тянула, никак не могла вытащить. Просто ад какой-то. Ещё и анестезия почему-то практически не подействовала.
Короче говоря. Неплохие специалисты здесь может и есть, но организация ужасная, отношение к делу ужасное.
К тому же ещё и узкие душные коридорчики, вечно забитые людьми (поскольку все по несколько часов сидят в очереди).
Грязные полы, искусственная травка в горшочках, в зоне ожидания на плакатах и товарах не менее трёх раз мне в глаза бросились слова с корнем "креатив" (креативное мышление? серьёзно?), администратор полтора часа не отвечала на мои звонки ("у неё были другие дела"), а невольно подслушанный мною урок программирования состоял в выполнении детьми строго определённых действий под диктовку педагога. Умная школа с ростовским характером.
Близко к дому, почти идеальный ассортимент, приемлемые цены.
Из недостатков: часто нет ценников, приходится ждать продавцов, чтобы отвесили товар, персонал иногда хамит.
За некоторыми товарами ходим в соседнюю пятёрочку, потому что в Солнечном круге их нет, увы.
Достоинства:
Понравилась плитка в туалете, обои в комнатах, приветливые администраторы, удобные матрасы, розетка и лампа рядом с каждым спальным местом, наличие фильтрованной воды, вай-фай.
Недостатки:
Во-первых, нас заселили не в тот номер, который мы бронировали. В течении нескольких дней обещали переселить, но мы этого так и не дождались до конца пребывания.
Задумка хостела действительна была неплоха. Но реализация подкачала. А уж о нынешнем состоянии материально-технической базы и говорить не хочется.
Далеко: Администраторы всем говорят, что до метро 7 минут. Но это неправда. Минут 10 минимум, да ещё и со спусками-подъёмами в переходах.
Окна: Металлопластиковые окна в нескольких номерах не закрываются: не работает запорный механизм. Но и открыть окна нормально, чтобы проветрить помещение, невозможно -- мешают карнизы. Таким образом, окно было постоянно приоткрыто на 2 см. Нам и летом-то было холодно ночью, что уж говорить о зиме. К тому же, в Москве очень пыльно. И вся эта пыль через открытое постоянно окно оказывалась в нашей комнате. Мы когда заселялись, чистые простыни и вся мебель были покрыты слоем пыли.
Мебель: Двухъярусные кровати в совершенно непотребном состоянии. Они многократно уже отремонтированные, но всё равно ходят ходуном. При каждом движении кажется, что могут развалиться прямо под тобой. При этом стоит душераздирающий скрип. Лестницы на кроватях не закреплены, а просто зацеплены крючками. Несколько раз падали. Помимо этого в комнате был один стул и одна металлическая перекладина (не шкаф), на которой висело 3 вешалки-плечики на четырёх человек. На кухне вместо столов и стульев барная стойка и барные стулья. Пять стульев, хотя за барную стойку могут одновременно более-менее комфортно усесться не более 3-х человек.
Свет: Не знаю, кто это придумал, но первое, что нам бросилось в глаза, когда мы вошли в номер, это то, что занавески не закрывают окна примерно процентов на 30-40. А окна у нас были по двум стенам и на 2/3 высоты. Так что любой проходящий мимо мог лицезреть всё, что происходило в комнате. Приходилось завешиваться всеми подручными средствами. А ночью ещё и засветка была снаружи.
Звук: Здание низенькое, цоколь отсутствует полностью. Окна выходят прямо на тротуар улицы. А учитывая, что окна не закрываются, вы слышите всё, что там происходит. И, соответственно, прохожие тоже слышат всё, о чём вы говорите. Кроме того само здание, похоже, сделано из картона. Звукоизоляции никакой. Там строгое правило: после одиннадцати тишина. Но до одиннадцати вы будете слышать всё-всё-всё. Особенно через розетки из соседней комнаты разговоры слышны так, словно говорят в вашем номере. А после одиннадцати вас постоянно будет будить громкий топот по коридору выходящих в туалет постояльцев.
Район: Казалось бы, посольский квартал, должно быть всё чинно-благородно. И тихо. Но! В ночь с пятницы на субботу примерно до 2-х ночи стоял неимоверный грохот (я так и не поняла, откуда он шёл), словно мы живём над ночным клубом. И в другие дни периодически подъезжали машины с музыкой. А ещё прямо под окнами хостела находится платная парковка. Машины мигают в окна своими сигнализациями. Их хозяева курят под окнами и громко обсуждают свои дела.
Материально-техническое оснащение: на 9 номеров (по слухам 22 человека) 2 туалета, которые находятся рядом с администратором. Пусть наслаждается звуками и запахами. Освежителей воздуха я не заметила. Дозаторы мыла сломаны. Два душа. Водонагрев с помощью колонок. В одном душе всё вроде норм работает, во втором сначала идёт кипяток, но довольно быстро он превращается в холодную воду. Есть стиральная машинка. Но как с ней обращаться, неясно. Инструкции нет, администраторы тоже явно не очень хорошо осведомлены. Я как-то решила постирать. Пришлось караулить машинку до 2-х ночи. Кстати, сушить вещи можно на единственной сушилке, в помещении. На это требуется примерно двое суток. Есть утюг, гладильная доска в пугающем состоянии. Имеется кухня с микроволновкой, двумя электрическими чайниками и электрической плитой. Микроволновка наверное ещё со времён бородинского сражения сохранилась, плита нагревается очень медленно. И минимум одна конфорка там не совсем рабочая. Но самое интересное -- это количество посуды. На 22 человека там имеется ОДНА сковорода и ОДНА полуторалитровая (примерно) кастрюлька. Утром народ сражается за посуду. Макароны я варила в сковородке, потому что она больше по объёму подходила.
Есть холодильник. Тоже один. На кухне отдельная раковина, есть краник с фильтрованной водой. Но техническая вода регулируется очень плохо.
Кстати, никаких кондиционеров там нет, ну или может они не работают.
Гигиена: Все душевые заросли чёрным грибком. Занавесочки в душе склизские. Из холодильника пахнет так, словно там кто-то умер. Микроволновку открывать страшно. В туалетах нет одноразовых бумажных сидушек. Как я уже говорила, когда мы въезжали, вся комната была покрыта слоем пыли. Мусорники частенько стоят переполненные. В душевых нет тряпок, чтобы протереть после себя полы. Видела в свободной подготовленной к въезду гостей комнате клочья волос на ковре. На одном из матрасов в нашей комнате увидели жуткое пятно, остальные осматривать не стали, чтобы не травмировать психику. Администратор, выполняющий одновременно функции уборщика, явно не справляется.
Дополнительные услуги: Никаких шампуней, мыл и т.п. нам не выдали. Видела, как девушке что-то выдавали из кладовки по запросу. Предоставленные полотенца нас просто напугали. Одно из них было то ли застиранное, то ли вообще не стиранное, да ещё и с ободранными краями. Хорошо, что у нас были свои полотенца. Использовали их. В хостеле не кормят, но на кухне в шкафчике есть кое-какие продукты (сахар, чай, макароны, крупы). Администратор при заезде сказал, что это всё общественное. Но мне так не показалось. Может, конечно, это забытые постояльцами продукты. Городского телефона в хостеле нет. Нужно было позвонить на городской номер, пришлось тратить все оставшиеся на мобильном средства. В хостеле предоставляются одноразовые тапочки, очень неудобные и непригодные для душа. Есть мини-библиотека: три книги.
В целом впечатление не очень приятное осталось. Если бы мы не изматывались и не падали от усталости по возвращении в номер, я бы устроила скандал. Вообще, постоянно находишься в напряжении и с подпорченным настроением из-за массы неприятных мелочей и совсем не мелочей.