Павел Толпегин
7
0
подписчиков
1
подписка
396,1к
просмотров
Я восхищен персоналом сервиса и мастерами.
Летом купил Geely Atlas Pro. Возникла небольшая проблема, которая для моей въедливости не давала покоя: небольшие звуки в капоте при работе под нагрузкой, похожая на вибрацию защиты картера.
Сложность проблемы состояла в том, что было очень трудно понять, что именно издаёт такой звук. Диагностика на подъемнике и близко не давала результата. Кроме того, Geely — достаточно новый и неизведанный вдоль и поперёк для мастеров автомобиль, его пока не знают с закрытыми глазами.
Хотелось бы отметить:
1. Приезжая в сервис (салон) по гарантии, я никогда не слышал формальных ответов «Так и должно быть», либо «График занят, приезжайте завтра». Иногда я даже приезжал без предупреждения, меня принимали, машину загоняли и осматривали (за мои капризы мне стыдно, но персонал их терпеливо выполнял). Иногда мою машину загоняли и с ней работали даже, когда яблоку было негде упасть.
2. Никакой бюрократии. Мне никогда не отказывали по тому основанию, если я забыл дома паспорт, иные «простые» документы (сервисную книжку).
3. Сотрудники сервиса потратили много ненормированного времени, чтобы записать и установить едва различимый уху источник звука (это было технически сложно, и звук был не таким заметным) и отправить на завод для консультации. К этому вопросу подходили добросовестно, никуда не подгоняли и не торопили.
4. Моей проблемой буквально «жили» все сотрудники сервиса. Все подключались, советовались, смотрели, обсуждали. Потом, в один внезапный момент, не дожидаясь ответа от завода, пригласили и за два часа всё исправили. Решение было найдено.
Евгений Барабаш строил гипотезы, терпеливо занимался замером, общался с заводом. Тимофей Соколов находил время в графике, координировал смены, вовремя мне звонил и обо всем понятно и политкорректно рассказывал. Микула Михаил новаторски подошел к решению вопроса, — потрясающе компетентный и проницательный инженер, умеющий находить решения для нетривиальных проблем, он имеет широкий взгляд на проблему, и не боясь рабочих трудностей (нужно потратить время собрать, разобрать, …), берёт ответственность и делает сказку былью.
Спасибо и другим коллегам, чьи имена я не выучил за две недели общения, но имел честь общаться.
Отдельно оговорюсь, что несмотря на выявленную неисправность, автомобиль Geely очень качественный, и возникшая проблем никак не должна ухудшить у читателя мнение об автомобилях Geely, поскольку относится к категории незначительных и на половину — следствие моей капризной въедливости.
Кризис ударил по всем. Азбука пытается сохранить былой лоск. Персонал очень старается. Улыбка, перчатки, но нарезка рыбы уже немного заверенная. Персонал быстро переворачивает её на другой бок, прячет от въедливых глаз покупателя. Пончики — с другого конца света. Состав вырвиглазен: много консервантов (Е-ххх). Срок годности — 90 дней. Если раньше в Азбуку приходили за качественным товаром, то сегодня — больше потешить себя, что можешь купить дорогие непотребные объедки с европейского рынка. Но импортный ассортимент — не значит безвредный и безопасный.
Хорошая мойка, все есть: и вода, и пена, и пылесос. Цены доступные. Удобное расположение
Многое зависит от людей, если не почти всё. В этом случае на почте работают замечательные люди, с большим терпением и добротой к нам — к клиентам. Большое им спасибо.
Цены как у всех, ребята делают очень оперативно, без промедлений. Мне всё понравилось.
Уединённое замечательное по своей красоте место, окружённое сосновым лесом, необычным спуском к пляжу, извилистой речкой. Необычный ландшафт рядом и высоковольтная линия не оставят равнодушным взыскательного путешественника.
Я знаю, что это одна из лучших детских больниц по лечению новой коронавирусной инфекции. Спасибо врачам и Мэру!
Мне очень нравится опера. И опера в Немировича-Данченко — одна из лучших в Москве. Изумительные голоса и декорации, при этом достаточно доступные по цене билеты. Прекрасный репертуар любимых произведений классиков. Спасибо Москве!