Первая мебельная фабрика
Май 2024 •
1
Вызывали дизайнера на дом чтобы составить проект кухни.Дополнительно заплатили за подключение бытовой техники. Звоню туда чтобы выяснить когда приедет мастер для сборки и подключения техники. В итоге в колл центре мне говорят что сборку осуществляют сотрудники 1 мебельной, а подключение Альбатрос! Хотя мне дизайнер сказала что если не нужен перенос розеток (как в моём случае) подключение осуществляют те же сотрудники что и собирают кухню. Звоню в Альбатрос, нет такого заказа! Дизайнер должен отправить такую заявку! А дизайнер утверждает что устанавливать и подключать будут сотрудники 1 мебельной. А в Колл центре говорят Альбатрос! Звонила в 1 мебельную 3 мая, мне было сказано что жалобу мою передадут какому то руководителю и он свяжется вечером 3 числа. Сегодня 6 . Опять звонила туда, говорят руководитель на совещании! Он что там у вас 3 дня на совещании? Так вот уважаемое руководство, если вы сегодня не решите мой вопрос и не разберётесь кто в итоге должен оказать услуги, которые мной оплачены, завтра я иду в Прокуратуру, Роспотребнадзор и Полицию! Потому что на лицо факт Мошенничества!