Арендовал Skoda Karoq. Нареканий нет. Сначала позвонил - не дозвонился. Через какое-то время пришло СМС с информацией, что на ближайшие 2 дня все авто забронированы.
Далее переписывался в вотсап. Можно было получить ответы на вопросы.
Как итог, заполонил заявление-форму на сайте. Внёс предоплату за предоставление авто вне офиса (при заполнении формы на сайте все предельно ясно по части всех платежей. Скрытых платежей нет). После этого прилетела СМС с номером менеджера, который будет выдавать авто.
Менеджер - Николай. Все прекрасно, максимально корректно и адекватно.
По времени приема/передачи авто все хорошо. Кроме того, можно на личном контакте всегда обо всем договориться.
Не хватает уюта. Еда вкусная. Персонал приветливый. Скорость обслуживания при полной загрузке - средняя. Чтобы вкусно покушать без особых требований к интерьеру - подойдёт.
Купили обувь, размер не подошел. Обувь не носили, пришли поменять размер. Уж очень им не хотелось. Увидев в чеке дату недельной давности, прям повеселели, сразу заявили, что обувь ношеная и менять не будут. Предложили экспертизу за наш счёт. Обидно, что обувь вне их же магазина не одевалась! Больше не приду к ним.
отличный сервис. удобная электронная очередь. последний раз обращался с неработающим разъемом питания на Samsung galaxy s 7. менеджер Андрей объективно оценил неисправность и помог сэкономить 2600 на замене детали. достаточно было зачистить контакты. спасибо!