Были в Рябинушке 12-22 сентября. Если коротко - цена сильно завышена (за троих в стандартном номере вышло 104 тыс). Номера и обслуживание в советском стиле - мебель и двери древние. Нашу дверь можно было открыть только прижав ногой, ребёнку это не под силу. В отелях где используются магнитные карты, ребёнок может например сам сбегать в номер в туалет или за забытой игрушкой. Кровати ВСЕ короткие, при росте 160 ноги свешиваются с края. Мужу пришлось спать на раскладном жутко жёстком диване, по диагонали. И то еле поместился. А подушки!!.... 😖 Их нет в принципе!😳 Все три представляли из себя сложенный в несколько раз синтепон, положенный в наволочку! Это сложно себе представить, прикреплю фото.
В душевой на плитке плесень, а унитаз подтекал и кривовато установлен. Но всё чистенько, убирались через день. Так же в номере есть вилки-ложки, но нет посуды, есть чайник, но нет чашек. И розетки для чайника)) Либо на прикроватной тумбочке его кипятить, либо отключать холодильник. Холодильник кстати такое ретро, что даже я в 40 лет таких не застала. Но работает исправно.
Отдельная песня это "шведский стол"! Сколько не отдыхали не встречали что бы он заканчивался! То есть если не пришёл в первые пол часа то достаются только холодные остатки того что не особо популярно. На это очень многие жаловались. И не хватает посуды. Можно попасть в промежуток когда всю использовали и её ещё не помыли и не вынесли повторно. Так же и со стаканами и чашками. И моют очень плохо, ложки жирные, тарелки попадаются с прилипшей едой... 🙈 Ещё очень не хватало табличек с названием блюда. А то стоят три бочонка с супом и на вид угадывай из чего он 🧐. Или из чего котлеты - мясо, рыба, непонятно.
Летнее кафе, красиво расписанное на сайте, тоже не оправдало ожиданий. Пиво и вино наливают, да. В неограниченном количестве и прямо с утра. Так что к вечеру это тоже заканчивается. 🤭Лимонад (из сиропа) не впечатлил. Кофе хороший. Летом говорят давали детям мороженое, в сентябре его не было. Обещанные "Снеки" это булочки оставшиеся от кормления в столовой. Вообще не интересно. 🙄
Плюсы конечно есть)) Это бассейн и анимация. От горок дети (да и взрослые) в восторге! Вода в трёх бассейнах разной температуры, но везде подогревается. Имеется туалет. Рядом территория с брызгающими забавами для детей. Единственное что всё это работает когда кому то в голову придёт включить! 🤷🏻♀️ И у всего есть расписание работы ☝️- у бассейна, у кафе, у бильярда. По два раза в день закрывается на перерыв.
Анимация детям нравится. С утра проводят зарядку, вечером сначала час танцевальная разминка (повторять за аниматором), правда каждый день одни и те же песни. Потом развлекательное представление. По большей части тоже для детей, но и родителей из зала выдергивают )) Аниматоры все отличные, весёлые! 👍
В 9 часов фильм в кинотеатре. Своими силами мы его не нашли 😅 (указателей на территории где что находится нет!!), но при выезде решила всё таки удовлетворить своё любопытство и спросила, оказалось в первом корпусе. Если учесть что он жилой, не представляю где там кинотеатр. 🤔
Комнату с бильярдом тоже просто так не найдешь - вход в дальнем жилом корпусе сбоку в кустах))))
Комнату с надписью "прачечная самообслуживания" мы нашли, но она была закрыта. Возможно про всё, что понадобилось или хочется попользоваться можно попросить у администратора, не думаю что откажут... Мы поленились бегать на ресепшн с каждым вопросом.
В целом как бы всё есть!.. но не на виду - про всё надо спрашивать, просить, напоминать. При цене за сотню тысяч как то не тот уровень сервиса, на мой взгляд.
В этом же санатории лечатся по социальным путёвкам. Вот для этого уровень вполне хороший. Когда за тебя кто то заплатит то сойдёт.
Р.s. фото подушек и холодильника отклонили)))
P.s.s после ответа официального представителя: я имела ввиду не все кровати в отеле, а все спальные места в номере (а их было три!) . В номере 9 4го корпуса точно нет кровати длиной 200 сантиметров! Фотоподтвердение к сожалению отклоняют.
Карта отеля на сайте это конечно прекрасно, и я её перед поездкой внимательно изучила. Но распечатать не догадалась к сожалению...
Огороженная территория с медпунктом, приличным туалетом и лежаками! Есть детская площадка (горочка на песке), сетка для игры в мяч. В сентябре проблем с лежаками не было, хватало всем. Есть отдельное место для курения. Сам пляж чистый. Но вроде и в других местах такой же был...
Возможно мой отзыв будет не объективным, так как в мае 2022г отдыхающих было ооочень мало и, соответственно, никаких очередей в столовой и нехватки мест не могло и быть. Но даже при этом блюда постоянно пополнялись, как основные так и вкусняшки и напитки. Готовят очень вкусно!! И салаты, и мясо, и булочки. Единственное что не очень нравилось, что кладешь не сам, а официант и всегда очень много))) ложки у них большие.
Хоть и начался наш приезд с негатива - пол часа не могли попасть в номер, не сработали ключи (оба!) и стояли с вещами ждали горничную. При входе в номер обнаружилось что хоть двуспальную кровать подготовили, как мы заранее указывали, но доп места для ребёнка не поставили. Горничная пошла за кроватью и предполагалось поставить её к окну, что нас не устроило, так как открывается только балконная дверь (во всех номерах нет проветривания. кроме шестого этажа, где нет балконов и открывается окно). Но без проблем нам поставили всё как мы сами захотели (подвинули к окну большую кровать, детскую поставили к стенке) Даже холодильник вытащили из шкафчика, потому что кровать заблокировала дверцу.
Мебель конечно старая, двери поцарапанные, хорошо бы поменять. Но матрасы удобные.
Мы были неделю и за это время пообжились и перестали обращать внимание на мелочи. Уборка проводилась каждый день, одноразовые мыла-гели каждый день докладывали новые. Раз в три дня меняют бельё.
Программа анимации очень насыщенная, на всё даже и некогда ходить. Из заявленного на сайте для нас не работал тюбинг, веревочный парк, прокат мото техники. Лодок тоже нет. В бассейне шапочки никто не заставляет одевать, главное чтоб волосы были собраны. Понравилось что в душевых сауны есть (мужская и женская отдельно).
Сходили в соляную комнату, в спорт зал тоже бесплатно, но мы не нашли времени. Массаж, бочка и др. СПА платно.
В прокате детский транспорт тоже пора менять, всё расшатанное. Да и кататься особо негде, в одну сторону в горку, обратно крутой спуск.
В целом нам понравилось.
Были в июне 2021 года втроём (мама и двое детей). Нам всё понравилось кроме неприветливых работников на аттракционах.
Два дня приходили на пляж прыгать на батуте, на третий день вдруг оказалось что это не входит во "всё включено".
Из за дождя не удалось попасть на веревочный городок, потому что веревкам нужно два дня что бы просохнуть, о чем нам сообщил голос из темноты дальнего угла вагончика, через щель приоткрытой привязанной за верёвочку двери. Если человек так не любит общаться с людьми или ему надоело отвечать на вопрос почему аттракцион не работает, проще было повесить объявление.
Хотели прокатиться на горящем подсветкой колесе обозрения, пошли после ужина. Пришли в 21.30, аттракцион работает до 22.00. но кассир уже ушла, потому что, как объяснил человек который запускает и выпускает из кабинок, на колесо уже никого не пускают, потому что в 22.00 на колесе уже никого не должно быть а на круг уходит 15 минут. Либо они не знают сколько минут проходит с 21.30 до 22.00, либо мы попали в день когда кассирше нужно было слинять пораньше.
В велопрокате тоже на кого попадёшь, кто то с улыбкой поможет подобрать велосипед, кто то с недовольным видом будет смотреть как выбираешь. На велосипеде вобщем то особо не куда ехать, потому что дорожек за территорией нет, только тропинки. Нам после дождя вобще нереально было проехать.
Территория вобще не вся покошена, только около пешеходных зон. Где беседки с мангалами, заброшенный зоопарк, поле между корпусами, всё было в высокой траве со сверчками, лягушками и комарами.
Но в целом это не влияет на отдых, заняться там есть чем, за два дня всё и не обойдешь. Шикарная площадка для гуляния с качелями, батутами и другими прибамбасами, Лего кафе в Океании, ну и конечно аквапарк. В аквапарке наплыв по расписанию автобуса из Рязани))) местная молодёжь приезжает развлекаться.
Номера удобные, чистые. Имеются таблички на дверь "не беспокоить" и "прошу убраться", мы не сразу их и за 5 дней у нас не убирались (даже мусор не выносили).
Помещение просторное, есть столы для больших компаний. На столе стоит табличка "можно со своим алкоголем". Выбор есть, не сказать что прям очень большой (пара супов, рыба, мясо, гарниры, салаты). Еда может быть остывшей. Видимо для этого в зале в общем доступе микроволновка. Есть разливное пиво, закуски к пиву (гренки, креветки).