Mariag
M
3
0
подписчиков
0
подписок
37,3к
просмотров
Очень приятная атмосфера, вежливый, услужливый персонал. Очень вкусные блюда из мяса, свежие салаты, разнообразное меню. Адекватный ценник
Гостиница очень понравилась: комфортный номер со всеми необходимыми атрибутами: телевизор, чайник, гладильная доска с утюгом. Предоставлено все для чая и кофе, бутеллированная вода. В ванной комнате все виды полотенец: для рук, для лица, для ног, для тела. Также имеются наборы с шампунями, кондиционерами для волос и, лосьонами для тела, гель для душа, шапочка и пр. Завтраки очень вкусные (особенно сырники понравились), можно завтракать прям на террасе с видом на море и горы. Также в "±" наличие джакузи и лежаков - активно ими пользовались в ветренную погоду. Вежливый персонал и очень качественная уборка. При приезде в Адлер буду останавливаться именно в этой гостинице
Такого отвратительного сервиса я ещё нигде не встречала: за день до фуршета на работе через сайт заказала пироги с отметкой "не позже 12:00". Чтобы подтвердить заказ звонила им сама (хотя обещали подтверждение в течение 10 минут), в итоге мне сказали, что позвонят в 15:00. В 18:00 никто так и не перезвонил, позвонила опять им сама с прямым вопросом "рассчитывать ли завтра на вашу доставку или искать кого то другого?!" - все подтвердили, пообещали. В итоге на следующий день в 12:30 никого, фуршет уже в самом разгаре, а про пироги ничего не слышно. Перезвонила и мне сказали, что сейчас только отдают курьеру. Ждём ещё полчаса - никто не звонит, пирогов нет. Перезваниваю и опять тот же ответ, что "сейчас отдаю курьеру!!!". И такое я слышала ещё пару раз каждые полчаса В итоге привезли в 14:30 (вместо 12:00), обычный таксист, без термосумки. Естественно праздник уже закончился, никаких извинений я не услышала от ресторана и ещё и сама звонила и требовала скидку за такой срыв и еле тёплые пироги. 1 звезда только за вкусные пироги. Заказ отправляешь вникуда, никто с тобой не связывается, подводят с доставкой, нарушены все условия - не связывайтесь с такими безответсвенными людьми.