Во-первых, почитайте последние отзывы и выбирайте сауну, где есть понимание сервиса в данной услуге и элементарный уровень уважения к клиенту. Подтверждаю, что по телефону общаются грубо, когда обращаешь внимание на недостатки.
Во-вторых, вас там в любой момент могут пробросить с посещением. Даже с задатком. Заказали за пару дней сауну на дневное время для празднования дня рождения. В день праздника позвонил руководитель и сказал, что ночью пьяная компания испортила ему сауну, разбила купель и бассейн. Бассейн, мол, надо сливать.
Вечером того же дня позвонили с другого телефона уточнить ближайшее свободное время. Сказали, что сейчас сауна занята. На вопрос, а как же разбитый бассейн, прозвучал встречный вопрос "а вы бронировали?").
При этом на фоне были слышны громкие голоса с характерным акцентом земляков директора (он не русский).
На следующий день просто вернули задаток без каких-либо предложений урегулировать ситуацию.
Поэтому не ходите туда. Там разбиты бассейн и купель.)
Прошу откликнуться на отзыв, кто столкнулся с подобной историей.
Из моек самообслуживания - худшие в городе. Напор воды слабый, шампунь едва заметен и переключение на воду занимает до полуминуты времени. Соответственно, типа смываем пену, но пеной.