Любим сытно
Санкт-Петербург • Кафе
Сохранить
Март 2025
Сделал заказ три пиццы на вынос 15-го марта в 19:28, страница подтверждения оплаты после заполнения данных карты и списания денег не работает. Позвонила в ресторан, спросил прошла ли оплата и когда приходить за заказом, мне ответили, что через 20-25 минут. Пришел через 35 минут на что мне сказали, извините, через 7-10 минут заказ будет готов. В итоге забрал свой заказ через час. Девушка за стойкой в черной блузке явно делала мне одолжение, недовольным тоном отвечая на мой вопрос «Сколько еще ждать?».
EXEED центр Максимум
Санкт-Петербург • Автосалон
Сохранить
Май 2024
Договорились с менеджером Дарьей на тест драйв EXEED VX 25.05 в 14:00 с оговоркой, что я возможно приеду на пол часа раньше. В разговоре я уточнил есть ли данный автомобиль на тесте, на что получил утвердительный ответ и подтверждение, что весь модельный ряд представлен для тест драйва. По итогу я приехал в 13:30 и в 14:03 мне улыбаясь сообщили, что машины в тест драйве нет, ее отдали другому клиенту в качестве подменного автомобиля. На мой вопрос «Как же так?» мне ответили, что Дарья это сотрудник колл центра и она не обладает объективной информацией о наличии автомобилей. По итогу - более получаса потраченного времени непосредственно в салоне не считая дороги по ЗСД до салона. Класс, потрясный сервис.
Ленремонт
Санкт-Петербург • Ремонт телефонов
Сохранить
Ноябрь 2023
Обращался в компанию Ленремонт во вторник 21-го ноября, оставил заявку на ремонт посудомоечной машины. Оператор заверила меня, что мастер свяжется со мной в тот же день. В среду позвонили уточнить связывался ли со мной мастер и узнать обратную связь, на что я предоставил информацию, что со мной никто не связывался. Оператор сообщила, что оперативно решит этот вопрос и мастер со мной обязательно свяжется как можно скорее. Сегодня суббота - 25 ноября. Звонка от мастера до сих пор не было, видимо он один на весь город, возможно, даже на область. Вопрос: какой смысл был обещать, что мастер позвонит в день обращения, если я жду уже пятый день?
Есть Хинкали Пить Вино
Санкт-Петербург • Ресторан
Сохранить
Июль 2023
Очень приветливый и вежливый персонал, который заслуживает отдельной благодарности и искреннего комплимента. Меню классически-кавказское, без изысков и без излишков. То, чего ожидаешь, от кавказской кухни - здесь присутствует, в подробности органолептики вдаваться не буду. Ожидание вменяемо - около двадцати минут на приготовление хинкали с бараниной, чашушули и хачапури по-аджарски.
DTLshop.ru
Санкт-Петербург • Автоаксессуары
Сохранить
Июль 2023
Не рекомендую тратить время на изучение ассортимента данного Интернет-магазина. У меня из трех заказов, оформленных онлайн, все три отменились, потому что после заказа менеджер звонит и сообщает о том, что на сайте указано наличие выбранной позиции, а по факту ее нет. При этом менеджеры тратят время и предлагают абсолютно нелогичные варианты замены. Лично на моей памяти уже больше двух лет обещают настроить синхронизацию остатков на сайте, по факту может быть и дольше. Я со своей стороны перестал надеяться на чудо, несмотря на то что живу близко от этого магазина. Приходится заказывать доставку из других магазинов, в которых бизнес процессы настроены на более высоком уровне. Если потребуется, готов приложить скрины всех трех заказов, но уверен, что это не принесет ровным счетом никакого результата.
Hard Rock Cafe
Санкт-Петербург • Бар
Сохранить
Ноябрь 2022
Атмосферное заведение с вкусной кухней и отличным обслуживанием. Ассортимент блюд не велик, но определенно стоит попробовать бургеры, насладиться визуальной составляющей, окунуться в атмосферу и получить удовольствие от колорита заведения.
Остров Новая Голландия
Санкт-Петербург • Парк культуры и отдыха
Сохранить
Август 2022
Одно из самых привлекательных мест современного Санкт-Петербурга вне зависимости от времени года. Плюс летом открытый кинотеатр, а зимой красивый большой каток с яркой подсветкой.
Хачо и Пури
Санкт-Петербург • Ресторан
Сохранить
Август 2022
Все вкусно, вне зависимости от расположения заведения. Я имею в виду, что на Левашовском, что на Загородном качество блюд на высоте. Цена адекватная, качество обслуживания на высоте.
1Level Care
Нижний Новгород • Детейлинг
Сохранить
Август 2022
Высочайшее качество продукции, лояльный подход и клиентоориентированность - абсолютный залог успеха в данном бизнесе. Именно данной стратегии четко придерживаются в магазине, поэтому исключительно пять звезд!