Центр МРТ
Ноябрь 2023 •
5
В октябре 2023г. приводила маму на МРТ тазобедренных суставов. В этот же день получила заключение доктора с диагнозом. Поскольку данный диагноз несколько отличался от диагноза, ранее поставленного другим доктором, то с нашей стороны возникло непонимание, которое грозило перейти в напряженную ситуацию. Разрешением данного вопроса занялась старший администратор Гайнулина Татьяна Евгеньевна. Она внимательно выслушала наши претензии, провела переговоры с доктором, давшим заключение, а также организовала альтернативное исследование снимков другим врачом. Татьяна Евгеньевна отнеслась к нам участливо и доброжелательно, разъяснила медицинские тонкости, в которых мы не разбирались, успокоила и приободрила. Выражаем признательность Татьяне Евгеньевне за чуткое и сердечное отношение к клиентам!