Оля Иванова
3
0
подписчиков
0
подписок
19,7к
просмотров
Все отлично !
Курьер позвонил и предупредил о встрече , очень удобно.
Посылку получили в целости и сохранности )
Пишу свой отзыв , очень часто приходится ходить в этот пункт по необходимости ( отправка Боксберри ) , потому что другой пункт отправки находится в 30 мин ходьбы от дома . Хожу с маленьким ребенком , соответственно ребенок в коляске. Боль посещения начинается при входе , просто лежат 2 железки типо пандус , которые всегда надо взять и сделать пандус руками. Что не очень удобно , железки от коляски могут слететь со ступенек и соответственно ты держишь ребенка и коляску ! Обратно как правило еще хуже спуск ! Прикрепите вы уже наконец - то железки к ступенькам !!!
Второй момент , как ни зайду все время сотрудница ( возрастная тетенька ) чем - то недовольна , либо нет времени , либо какие - то правила что не принимает посылку ,либо программа не работает . Честно неприятно , когда к тебе такое отношение из раза в раз .
Зато мужчин она обслуживает с улыбкой и с удовольствием!
Если бы рядом был другой пункт , в этот бы я не ходила!
Сотрудники слишком долго обслуживают одного человека , на претензии людей не реагируют . Всего два специалиста принимают , очереди по 2-3 часа. Нет условий для людей для долгого ожидания в очереди . Сотрудница Платонова в офисе на Мытной не пытается помочь и вызвать сотрудников на помощь . Это просто неуважение к людям , жесткие условия , длинные очереди . Со слов специалиста на одного клиента выделяют 30-40 мин.