Все отлично! Дома, вид, детская площадка, сотрудник базы Станислав оперативно решал бытовые вопросы, но что за дурацкие правила снимать обувь при входе на веранду и мыть после себя посуду?!?! И это первое, что вам говорят при входе в дом)
Персонал безразлично в телефоны липнет, коньки в прокате тупые, взяли для детей пару ассистентов в 13, оказалось, что выдают их с 14. Сервис на 2. Каток хороший. Рейтинг не заслужен.
Частенько захожу, тк близко с работой. Двое детей - есть повод зайти) Сегодня, 22.12.2021, зашел выбрать детям подарки на нг, но охранник, в носках и шлепанцах, так навязчиво ходил за мной и стоял над душой, что желание совершать покупки отпало напрочь))) Директору на заметку!
Добавлю первый настоящий отзыв.
Расположение хорошее, митинка, казачий, волга. Дома свежие, хозяин нормальный мужик, на этом плюсы заканчиваются. Суть в том, что руководит базой леди, цитата, «с москвы», которая совсем ничего не понимает в отдыхе рыбаков и работе с клиентом.
Первое, что удивило - это питание, включенное в проживание, хотя на сайте инфа другая. И хотя качество еды было на уровне, но думаю все любят пожарить шашлычок или поужинать копчухой, да и просто прибухнуть и лечь пораньше, а в случае с включенным питанием получается выбрасываешь деньги на ветер. Но самой большой глупостью было делать обед с 13 до 15... Утро рыбака летом начинается в 4, а к 10 уже невыносимо находиться на воде в +40. Но вместо того, чтобы приехать на базу, пообедать например в 11 и лечь отдохнуть до 16, ты должен ждать 13 часов и на сон остается всего пару часов. Заезд в номер сделали с 14 или 15, хотите раньше - платите! И это при том, что кроме нас на всей базе был занят один номер)))) Обычно на базах иначе; гости уехали, номер убрали - заезжайте парни! Следующий "приятный" момент - это лодка с банками из хвойных пород, которые на солнце прекрасно выделяют смолу. В первый же день, наши симмсовские штанишки украшали пятна смолы в интересных местах. На мое сообщение в корректной форме, госпожа управляющая сообщила -"Не может быть, лодки новые с москвы по 400тр". Интересная политика - отрицать все недочеты, вместо того чтобы извиниться и поблагодарить. Не работает кондей - "Не может быть, мы все проверяли".
Ну и по-мелочи, из которых складывается сервис:
-на причале нет мусорки, тащи все до номера
-уходите из номера - выключайте кондей
-сели в беседку покушать арбуз, насчитали 6 осиных гнезд, ушли
-в номере ни разу за 7 дней не убирались
-коптильщика нет
-за 7 дней ни разу не спросили, как отдых? Все нормально парни?
-заведите ветку на русфишинге, это гораздо эффективнее размещения в яндекс директе
Надеюсь мой отзыв поможет Вам улучшить качество обслуживания и сделать Вашу базу комфортной для отдыха.