Номер заказа: 19193669
В день мероприятия оформили возврат, так как затемпературил ребенок (больничн ый не открывали, поскольку температура держалась с вечера субботы до вечера воскресенья). От поддержки пришло сообщение в мессенджер, которым я не пользуюсь, что надо предоставить документы, но я его случайно нашел спустя почти месяц да и предоставлять нечего... Почему не написали на почту? Афиша сделала все, чтобы не вернуть мне деньги! Больше никогда не буду пользоваться этим сервисом и вам не советую.
Записали оперативно. В остальном ужас! Приехал 16.06.23 в 8:45, в 9:05 машину загнали в ремзону. До 9:45 с машиной ничего не делали. Мастер-консультант Соколов отказывался предоставить доступ к автомобилю. После этого я нашел в ремзоне старшего цеха и только после этого нашелся специалист. Машина провисела на подъемнике минут 10 и за это с меня требовали 2000 рублей с учетом скидки. Предложил провести работы по акции, о которой официальный дилер почему-то не знал. Соколов опять оказался абсолютно не клиентоориентированным! Пришлось оформлять обращение через горячую линию Chery. В 12:10 я заплатил 399 рублей и уехал. За работы, которые с учётом всех моек, перерывов, перекуров и т.д. и т.п. ушло бы минут 30 сервис потратил 3 часа. Особенно смешно звучит после этого их лозунг на экране с записями: "Мы бережем Ваше время! Будьте пунктуальны.".
Если у вас есть недоброжелатели, то смело можете рекомендовать им это место! Нет, волос в еде нет, но ее качество и количество не соответствуют стоимости.
Заказал бизнес-ланч за 420 рублей: гороховый суп, гречка с курицей (это единственное блюдо с иностранным названием), салат яйцо+горошек+майонез, компот и "десерт".
Суп варили не первый и не третий раз - картофель похож на хлебный мякиш в воде, гороха вообще нет - он перетерт в муку, про мясо сказать ничего не могу - его там нет! Курица сухая и порция очень маленькая. Гречка съедобная. Салат съедобен. Компот вкусный. "Десерт" это что-то!!! Он уже как ещё свежим был несъедобен, а спустя неделю он стал отвратителен!
Как тут у него такие высокие оценки не пойму. Более опытные коллеги отговаривали, но я решил наступить на грабли...
Покупал тут автомобиль - забирал поздно вечером 19.11.2022 и понадеялся на добросовестность, но зря! Сход-развал не сделан (автомобиль ведёт вправо и руль криво стоит), фары не отрегулированы, антифриз на отметке MIN. Пытался приехать на ТО-О, но позвонили по подтверждению записи только в 8 вечера. Записывался на утро 29.01.2023, но по подтверждению записи 28 не позвонили, позвонили только 29 утром и сказали, что не смогли дозвониться... Записывался ещё на 05.02.2023, чтобы застать инженера по гарантии, но сейчас узнал, что этой записи нету, а инженер выходит только 6-ого... Короче полная неразбериха! В группе Chery в телеграм о них много нелестного написано... Очень не рекомендую.