Отзыв не имеет отношения к врачам центра, но имеет отношение к качеству администрирования, впервые с таким сталкиваюсь в частной клинике. Я оставила заявку на узи к доктору Лебедеву на УЗИ, затем перезвонила в клинику для согласования. Мне начали говорить, что к врачу какой-то особый формат записи. Я сказала «Хорошо, что нужно сделать, чтобы записаться». Мне сказали, что врач не делает фетометрию и доплер (мне нужно было это сделать, чтобы понять стратегию родов, мне рекомендовали такое узи врач из роддома). Я попросила уточнить у доктора, точно ли он не может меня принять, мою заявку приняли. Прошло 3 дня, со мной так никто не связался. Понимаю, что возможно ответ «Нет», но дать обратную связь клиентам - это нормально. Доктора мне рекомендовала моя врач, теперь конечно я разочарована всей ситуацией и надеюсь, что в клинике разберутся и в будущем не будет таких неприятных ситуаций.
Персонал не очень доброжелательный, понимаю, что людей много, но когда уточняла как дойти до сектора (была впервые) мне очень грубо ответили. Точно не хватает сан.узлов для такого количества посетителей и контроля за сан.узлами для людей с ограниченными возможностями, туда выстраивается очередь из обычных посетителей и никто это не контролирует.
Впервые приехали в Псков. Зашли в магазин, чтобы узнать продаются ли зонты тк на улице шёл дождь. Неприветливая женщина с усмешкой ответила, что зонты у них не продаются. Мы вызвали такси, чтобы поехать к другому магазину и купить зонт. Ждать такси нужно было 5 минут и продавец грубо попросила нас выйти из магазина и затем его закрыла, хотя на двери было указано, что работают они до 20:00. Не знаю, какая здесь одежда, но обслуживание и отношение к посетителям на низком уровне.
Давно хотели сходить в это место. Хорошее обслуживание, вкусная еда. Вкусные панкейки. Однако, немного удивились, когда мужчине, который пришёл позже, еду принесли раньше нас с комментарием «Для вас попросили побыстрее». Кофе вкусный!:)
