Русская банька
Январь 2025 •
3
Посетили Русскую баньку семьёй... Всё бы ничего... но... Приехали на 10 минут раньше назначенного времени, нам сказали, что в нашей сауне сантехнические неполадки, связанные с Водоканалом (вода в бассейн не набирается)...Странно конечно, но перед уходом из дома никаких проблем с Водоканалом не было (напор воды был хороший)... Ждали в коридоре 20 минут пока женщина бегала туда-сюда. Потом ещё около 5 минут ждала её, чтоб внести оплату. Попали в сауну на 10-15 минут позже нашего времени. Бассейн набирался ещё минут 30! Веник нам тоже забыли предварительно замочить... В целом время провели хорошо, напарились, накупались (воду в бассейне, можно сказать, набирали, регулировали и выключали сами), но мылись уже дома))), под одной из двух душевых леек мыться невозможно... Приятно, что есть выход на улицу, чтоб обтереться снежком... НО! В ближайшем сугробе оказалась куча бычков от сигарет! Не очень приятно как-то... Ну и дверь внутри не запирается, по сути может зайти к вам в гости любой человек... В завершение... За 10 минут до окончания нашего времени начала настойчиво стучать в дверь женщина с ресепшена. После того, как я открыла дверь, она начала наводить уборку не дожидаясь, когда мы уйдём! Извините конечно, но у нас есть ещё 10 минут+15 минут, которые мы потеряли в начале!!! Как-то не очень приятно полностью переодеваться, когда находятся посторонние лица и когда вы заплатили 1700 рублей за час! Можно сказать, что 25 минут мы подарили+30 минут, пока набирался бассейн... Оценка не сильно занижена, так как в целом баня не плохая, но нужно сделать некоторые выводы, чтоб не терять клиентов.
НордКоми
Сентябрь 2024 •
1
Добрый день! Не планировала писать данный отзыв после того, как оставила запись в книге жалоб, но история имела продолжение... 09.09.2024 года, проехав 2000 км, нарвались на грубость одной из сотрудниц по имени Лиля (работала в боксе 2). Раньше неоднократно мыли машину на данной автомойке, так как удобно расположена на заезде в Сосногорск и рядом с ж/д вокзалом. Думаю, что многие из этих соображений заезжают именно сюда, чтоб помыть машину перед постановкой на платформу и прыгнуть в поезд. Мы приехали где-то в 14.45, перед нами стояли в очереди 3 машины. Понимаю, что все заказывают разную помывку, некоторые с чисткой салона, и, что это не быстро делается. Но возмутило поведение одной мойщицы, именно Лили! Длительно наблюдала за ней. Человеку видно не хватает общения в нерабочее время и она компенсирует это тем, что тратит время на пустые разговоры в рабочее время! Между боксами есть возможность сбегать в соседний бокс и пообщаться между собой. Так и Лиля, помыв одну машину, громко общалась через окно с администратором, потом с хозяином уже помытой машины, при этом машина стояла в боксе и все в очереди ждали, пока она наобщается. Потом заехало следующее авто, хозяин которого неспеша сходил оплатил услугу, взял кофе и спустился... Она за это время успела поболтать с сотрудницей из соседнего бокса и вытащить коврики, на этом всё! Пена пошла в ход, после того, как она ещё несколько раз перебросилась фразами с соседкой. Я подошла и попросила её не отвлекаться на разговоры, а выполнять свою работу, так как за нами уже тоже образовалась очередь из 3-4 машин и у нас поезд через 2 часа... Кто-то уже начал уезжать. На данную просьбу сотрудник отреагировал негативно, заявив, что у неё вообще рабочий день до 15.00 и она может больше никого не брать! Тут же начала обсуждать данное замечание с соседкой по боксу, что мол она 15 лет уже работает и замечаний к ней не было! А тут к ней подошли и попросили работать побыстрей, потому что у нас поезд через 2 часа!!! Извините конечно, но это уже черезчур! Как это всё обсуждалось в полный громкий голос с усмешкой я уже молчу. Далее я поднялась наверх и попросила у администратора книгу жалоб. У меня сразу встал вопрос: почему человек, работающий до 15.00, после данного времени находится на рабочем месте? Выяснилось, что она сама захотела продлить своё рабочее время! Как так то??? Устала, высказывает, что у неё рабочий день до 15.00... Но при этом продолжает работать...Что тогда данный человек делает на рабочем месте, если пришла вторая смена??? Я не понимаю! Не наобщалась? Дальше было интереснее... Когда я закончила писать отзыв и отдала книгу жалоб, наша очередь выпала именно на 2 бокс, муж уже загнал машину на помывку, пока я была наверху. По камерам наблюдала, как моет. После заливкой пеной опять побежала в соседний бокс поболтать... Если честно, машина помыта так себе за 600 рублей (просто снаружи, без ковриков, без мытья салона), про то, как моют колёса, уже писали здесь ранее... В результате провели на мойке больше 1 часа при работающих трёх боксах... Моё мнение: мойка самообслуживания окупилась бы лучше на таком месте) Ну и напоследок... Ребёнок сказал уже когда отъехали от автомойки, что данная тётя сказала (ребёнку), когда мы садились в машину: "Чё вылупилась? ". О чём тут можно ещё говорить?... Девочка-администратор доброжелательная, ничего плохого не могу сказать. Оплата по карте работает. Очень надеюсь, что администрация примет к сведению данное замечание. В целом автомойка хорошая. Но с такими сотрудниками, как Лиля, вы всю клиентуру растеряете...
ВоротаРоллеты
Сентябрь 2024 •
5
Заказывали секционные ворота на гараж и откатные ворота в деревню. И те и другие ворота очень классные и по дизайну, и по качеству! Соседи проявляют интерес к нашим воротам, спрашивают, где заказывали))) Отдельное СПАСИБО ребятам, которые у нас работали! Добрые, отзывчивые, аккуратные в работе, и покажут, и подскажут всё, дадут дельный совет! Работы выполнены быстро! Всё работает на УРА! Удачи Вам и процветания! Благодарных клиентов! Рекомендуем всем данную фирму! ALUTECH - ЛУЧШИЕ ворота!!!
ISkittle
Август 2024 •
5
Добрый день! Отдыхали в заведении в начале августа семьёй (приехали из другого города). Понравилось всё: девочки-умнички, доброжелательная обстановка, кухня! Получили массу позитива за 2 часа игры! Спасибо большое! Обязательно вернёмся к Вам ещё!
Денталика
Июнь 2024 •
5
Добрый день! Не первый год с мужем наблюдаемся и проходим лечение в "Денталике". В клинике работает очень профессиональный, внимательный, добрый и отзывчивый персонал. Качество обслуживания на высшем уровне! Лечились и делали протезирование у Юрия Александровича. Работа выполнена на твёрдую 5). Сегодня проведена процедура профессиональной гигиены полости рта у доктора Наили Рахимжановны. Всё сделано качественно и комфортно. Средний персонал -девочки умнички! Отдельное спасибо девочкам на ресепшене (особенно Оксане и Светлане)! Всегда вежливые, спокойные, улыбчивые и стараются помочь в решении вопросов. Очень здорово, что в нашем городе появился такой центр! Считаю, что цены по сравнению с другими клиниками вполне доступные, учитывая уровень обслуживания. Спасибо Вам! Успехов и дальнейшего процветания!
Суши Стрит
Июль 2023 •
5
Здравствуйте! Хотим поблагодарить Суши Стрит за чудесные роллы! Заказывали впервые. Всем удовлетворены: сайтом для заказа, качеством обслуживания, вкусными роллами! Ещё и порцию в подарок получили! 😋 Спасибо большое! Успехов и процветания! 👍😃
Арктические технологии красоты и здоровья
Ноябрь 2020 •
5
Очень хороший салон с приятной атмосферой и профессиональными сотрудниками. Посещая данное место всегда остаётся масса положительных эмоций. Всегда можно получить ответ на любой вопрос и дельный совет. Очень хорошая профессиональная косметика по приемлемым ценам. Огромное спасибо всему коллективу, что дарите радость людям в это, непростое, сейчас время. Отдельное спасибо Солдатовой Марине Леонидовне! 😉🤗😘
TBuket
Октябрь 2020 •
5
Спасибо ТБукету за быстрое и качественное обслуживание. Накануне вечером сделала заказ на день рождения мамочке из другого города. Очень приятная девушка быстро оформила заказ по телефону. После оплаты пришло смс с подтверждением. Цветочки доставлены в срок и по назначению+открытка с пожеланиями в подарок. Дополнительно пришло смс, что заказ доставлен. Замечательный букетик! Спасибо огромное, что помогаете дарить радость людям! 😃👍
Газпромбанк
Июль 2020 •
2
Абсолютно хамское отношение оператора Нусс В. В.!!! Портит всю репутацию банка!!! Если этот сотрудник будет работать дальше, то банк растеряет всех своих постоянных клиентов. Молодец охранник и молодой человек рядом. Не думаю, что захочется посетить этот банк ещё раз, хотя можно нас назвать постоянными клиентами.