Проживала в гостинице с 17.03.25 по 19. 03.25, проживала в номере 2740 ,при выселении просила выдать чек за проживание, оплачивала онлайн. Мне ответили, что вам пришлют на почту, неоднократно обращалась в отдел бронирования, мне отвечали, что с вами свяжутся, прошло 10 дней, но ответа нет. Очень неприятная ситуация. Почему нельзя выслать сразу счёт-чек, как только поступит платёж? Вот таким отношением испортили все впечатления о гостинице.
Территория парк-отеля хорошая, здесь хорошо проводить спортивные детские сборы, много футбольных, волейбольных площадок на территории. Мы жили в 5 корпусе ком. N 3, при заселении нам не могли никак дать ключ, час мы ждали пока найдут у кого из персонала ключ, в конце концов дали запасной, номер хороший, чистый, вода была, было тепло в комнате, но есть одно Но. Мы проживали с 18.0923по 22.09.23, после уборки мусора у нас пропала белая футболка с логотипом II спарта киада неработающих пенсионеров Росэнергоатом, персонал на Рессепшине никак не отреагировали, значит у них это практикуется. Всем отдыхающим, будьте внимательны! Больше сюда не приедем.