Natali E.
N
3
0
подписчиков
0
подписок
1,6к
просмотров
Это лучшее, что могло быть!
Яна - МегаПрофессионал своего дела. Всë чëтенько, аккуратно, бережно, с уважением к своему клиенту. Учитывает все пожелания, при просьбе о совете подключает свой невероятный, великолепный вкус. Окрашивание и стрижка получились потрясающими. Яна, спасибо Вам огромное, теперь я - Ваш клиент :)
Объективный отзыв от сложного клиента.
Заезжали группой 25 человек, все из разных городов РФ, несколько раз меняли свой запрос, количество заезжающих, условия проживания, организации мероприятий и тд и тп. НА ВСЕ наши изменения и пожелания сотрудники отеля реагировали спокойно, профессионально выполняя свою работу. Хочу отдельно отметить менеджера Лейлу, искренне благодарна за ее выдержку, высочайший профессионализм, доброжелательность, ее фокус всегда был направлен на счастье клиента, она сделала все возможное и невозможное, чтобы нам было удобно и комфортно.
По отелю - один из лучших отелей Казани. Завтраки шикарны, большое разнообразие нереально вкусной еды, поварам и работникам ресторана большое спасибо за заботу о гостях. Номера чистые, светлые, уютные, невычурные. Уборка ежедневная, хаускиперам - отдельное спасибо за их трудолюбие, приветливость и любовь к чистоте. Организация конференций - оба зала хорошие, комфортные, чистые, оборудование работает идеально, свет хороший, экраны не бликуют, розеток достаточно, стулья удобные, здорово, что есть подставки для ноутов, блокнотов. Оба зала идеальны.
Еще раз огромное спасибо отелю за прием на высочайшем уровне, всему персоналу желаю оставаться такими же мега-крутыми!