Был третий в очереди, передо мной было 2 человека которые взяли по 3-4 наименования продукции, я тоже взял 3 вида мясной продукции. Полчаса пролетело, хотя другие работники ходили и никак очередь ускорить не собирались. Продукция то вкусная но очень жалко тратить столько времени, полчаса...
Потом я стоял в очереди на оплату соответственно.
Все эти талончики, бейджики, невероятно неудобно и никак не ускоряет обслуживание
Целью к приобретению был ф7, цена в данном салоне была не ниже чем у других, но в подарок шло много допов, поэтому внёс предоплату и назначили день и время для того чтобы уехать на новом авто.
В этот самый день и началось все самое интересное, где заместительный менеджер по продажам ситуацию никак не мог исправить. Интересное началось с трейд-ин, оценщик (или кем он является не знаю) Петр или Павел (прошу прощения) с улыбкой до ушей озвучил 170 т.р. за автомобиль, который на рынке стоит больше 400 и который он по сути не осмотрел (пробежался толщиномером и узнал пробег), я спросил чем аргументирована такая цена, к его сожалению к данному вопросу готов не был и как-то уверенность в 170 прошла а что говорить уже и не знал. Потом начались нелепые согласования, начальником и директором направления трейд-ин. Подчеркну, кроме осмотра 5 минут, все остальное было не так быстро и мы топтались в салоне уже более часа ни на шаг не приблизившись к покупке автомобиля, потом выяснилось что цена за новый авто станет чуть выше, опять же после общения менеджера с руководителем отдела продаж,а того в свою очередь с директором. Ну думаю уже приехали, надо посмотреть на чем сойдёмся. Недосмотрели. Спустя 3 часа топтания в салоне, авто на осмотр на забрали, заявку на кредит не отправили оформлять, вишенка на торте
Во-первых большая благодарность менеджеру по продажам Литвину Александру! Автомобиль купил в салоне быстро, все этапы: трейд-ин, кредит и покупка вел умело, оперативно и четко.
Система продаж продаж выстроена грамотно, нет нелепых согласований по цене как за новый автомобиль, так и за сдачу автомобиля в трейд-ин (созвон или встреча с руководителем отдела продаж/выкупа, а потом согласование с директором). Старый автомобиль оценили ниже рынка, но это компенсировалось скидкой за новый и без нервов.
Минусы:
Поскольку у нас было много этапов для сделки, не хватает нормального питания, в воскресенье кафе не работает. Парковка у салона занята, но много места у спорткомплекса.
Новые машину перед выдачей помыли очень плохо
Обязательно рекомендую данный автосалон для сотрудничества!
Менеджеры замечательные, но некоторые мастера такое ощущение что приходят просто для галочки.
Пока сам в ремзону не зашёл и пальцем не показал, что чинить, ничего не чинили
С парковкой обычно не очень
По меню на кассе сориентировали не очень, поэтому выдали не то что хотелось бы
11.12.2024 в зале на двух этажах очень холодно