Банк при смене паспортных данных требует предоставить фото (селфи) с паспортом, копии самого баспорта банку недостаточно. Данное требование незаконно, поскольку на обработку биометрических данных надо получать от клиента дополнительное согласие.
Заказывали он-лайн перевод школьных документов на немецкий язык. Перевод прислали вовремя, но он был настолько отвратителен, что бОльшую часть пришлось переводить заново: из ошибок были не только смысловые (указали, например, что ребенок учился в институте, а не в школе), но и масса граматических (неправилтные артикли, неправильное склонение). Попросили переделать. Переделали, но результат все равно оставил желать лучшего. Поскольку времени у нас совсем не было, перевели сами со знакомым переводчиком. Отправили наш вариант, который "мастера своего дела" приняли полностью. А дальше был квест с нотариальным заверением: его тоже с первого раза нормально сделать не смогли: не перевели удостоверительную надпись нотариуса, указали, что перевод был с немецкого на русский...
И никаких извинений. Одно хамство в ответ.