черноволосая девушка не в первый раз обращается по хамски с нецензурной бранью к покупателям(присутствует аудио запись)10 января пришла забрать посылку и никого не было на месте. Пока прождала (око ло 15 минут) наступило нерабочее время пвз и как раз в это время вышла девушка с матами, что они уже не работают и не обязана выдавать товар. Не в первой в рабочее время пвз закрыт. Второй случай с ней же - ждали открытия и открыли только когда приехали курьеры. Открыла дверь со словами как все надоели.