Lilit Lilit
3
0
подписчиков
0
подписок
10,1к
просмотров
Отдыхаем с семьей ( супруги с 2 детьми маленькими) уже не первый раз. Обычный загородный отель, можно провести выходные. Ничего сверхъестественного, только цены завышены. Но не в этом суть. При выселении. Заранее подошли на ресепшен, предупредили, что собираемся освободить номер, попросили отправить горничную или того, кто принимает номер. Прождали в номере минут 20, никто так и не явился. Так как дети, уточняю БЫЛИ РЯДОМ ПОСТОЯННО, а если еще подробней, ЛЕЖАЛИ НА КРОВАТИ В ТЕЛЕФОНАХ (5 лет и 2 года) все эти 20 минут ожиданиях, начали поднывать. Мы вышли из номера, осматривая, не забыли ли мы чего-то. Минут через 10 дошли до ресепшена с дочкой, а супруг с сыном отнесли чемоданы в машину. На ресепшене Сказали, что освободили, и только тогда администратор позвонила и сказала, чтобы проверили номер! Еще через 15 минут нам сказали, что у нас есть в номере порча имущества. Чтобы вы понимали, был испорчен стол, как будто об него били всей силой тупым предметом и не заметить это при выходе из номера НИКАК НЕВОЗМОЖНО. Дети физически не могли бы этого сделать, даже если бы сделали, мы как родители, не заметить этого просто на просто не смогли бы. Вот и загвоздка. Сами сотрудники сделали, а устаревший стол с ободранными, замазанными краями хотели повесить на нас. При этом сотрудники очень нагло и по-хамски общались с мужем. Осадок ужасный.
В номере еще оставили мы чипсы, которые купили в магазине при отеле. Оставили недоевшую пачку и вышли из номера. Так они и за это нам выставили счет😂! Осадок отвратительный настолько, что мы сразу уехали. Хотя по регламенту могли остаться еще до вечера! Больше ни ногой!
Брала тур на Кубу всей семьей на новогодние праздники в данном турагенстве. Все было учтено: каждое мое пожелание. Цены адекватные, так же запрашивала цены в другом турагенстве. Скажу так, разница ощутимая. Турагент была на связи в течение всей поездки! Спасибо огромное, теперт только к вам!
Классный, небольшой развлекательный центр. Все виды игр есть. Плюс в том, что сидя можно спокойно наблюдать за ребёнком. Всегда в поле зрения. Персон ал приветливый.