Не нашла как связать с руководством, чтобы оставить претензию на хамство охраны. Зашла, слушая музыку в наушниках, спокойно пошла к лифту, так как на входе нет никакой информации, что надо испросить разрешение на посещение данного весьма пошарпанного БЦ. Так охранник начал дёргать меня за рукав, требовать паспорт, и о Боги, начал выговаривать мне что я ним не поздоровалась. Никакой информации, что надо предъявить паспорт на входе нет, так же нет никакой информации, как в случае предоставления паспорта в БЦ собираются обеспечить защиту моих персональных данных? Так же вопрос к руководству БЦ, почему персонал позволяет хамсво и грубость к посетилям? Здроваться мне с кем-то или нет я решу сама. Одна радость хоть уборщики ваши мне не встретились, а то неизвестно, что в данном БЦ позволяют себе персонал. Инцидент произошел 13.05.25 примерно в 15 часов.
Чудесный отель в который хочется вернуться.
Удобное расположение. Номера стандарт не самые современные, но очень чистые и комфортные. Чайная станция, мини холодильник, отличные матрасы на кровати, плотные занавески, хорошая косметика в ванной, есть зубные наборы.
Бонус - бассейн и сауны.
Великолепные завтраки! Расширенный шведский стол с шампанским и икрой. Шикарный выбор блюд и все очень вкусные.
Сервис на высоте. Поздравили с днём Рождения десертом и и милой открыткой. Очень приятно, спасибо большое.
Благодарим за отличный отдых!
Потрясающее место! Сочетание восхитительной карельской природы и вселенной Калевала. Здесь можно влюбляться, мечтать, творить и играть.
Приезжайте, чтобы смолоть себе счастье мельницей Сампо)))
Восторг!!! Великолепный интерьер, высокий уровень сервиса, замечательные и профессиональные официанты, вкусная еда. От посещения только приятные впечатления и эмоции.
02.11.2023 в результате халатности и безответственности данной транспортной компании потеряно больше часа времени!!! Автобусы по маршруту 676 идут с интервалом 30 минут. Автобус на Проспект Просвещения с отправлением в 22:30 не приехал , якобы сломался, поэтому автобус который приехал в 22:36, выезхал на маршрут только в 23 часа! Почему поломка автобуса проблемы пассажиров? Почему транспорт компания не удосужилась отправить на линию автобус вместо якобы сломанного? Почти час времени, проведенного впустую, в ожидании, когда же автобус начнет движение! Отвратительн вый перевозчик, которому по какой-то причине нет альтернативы, чем и пользуется данная транспортная компания.
Имела несчастье купить абонемент на два года и очень жалею. Жуткая грязь, а в раздевалке еще и клочья волос. Много сломанной сантехники. На ресепшн непонятно зачем стоят сотрудники, которые даже не здороваются и с таааакими лицами...заменить их на турникеты будет не только выгодно, но и целесообразно. Входить будет точно приятнее. В бассейне целый день тренируются дети. Не важно в какое время прийти, там постоянно дети, постоянно!!! Дети тренируюся согласно расписания, так говорят сотрудники клуба.
Вот пример расписания. С 18 до 21 в бассейне тренировки детей. Так и тренируйте тогда детей, напишите на вывеске, что у вас детская школа плавания, зачем вы людям абонементы продаете, если из-за тренировок детей, я клиент, не могу воспользоваться услугами клуба?
Отель полностью соответствует категории. Номер без нареканий, чисто, всё работает. Ресторан при отеле, " Михайловский" - просто чтобы поесть, без восторгов. Завтрак без изысков, красной рыбы, хороших сыров и шампанского нет, но выбор блюд большой, всё вкусно. Бассейн и СПА зона отличные, здорово, что нет ограничений по времени. Сервис в отеле великолепный! Приехали отмечать годовщину свадьбы. Получили поздравление и шампанское в номер. Очень приятно! Спасибо, наш праздник удался.