Марина Базайкина
6
0
подписчиков
0
подписок
35,8к
просмотров
Проживали с 12 по 15 февраля, 24 тыс, при заселении предложили повысить категорию номера за 1500 тыс за все время, мы согласились, тк изначально у нас был номер без балкона. Нас поселили с корпусе Рим с видом на море, номер был отличный, но с соседним номером нас соединяла дверь и слышимость была 100 процентной, было даже слышно как храпит сосед. Мы обратились на ресепшн и нас сразу переселили в корпус Пекин на 6 этаж с видом на море, номер был не такой новый, как в Риме, не работал полотенцесушитель, но нам сразу принесли обогреватель и это спасало ситуацию. Здесь проблем со слышимостью не было, и конечно все мелкие недостатки номера перекрывал вид! Это просто сказка! Комплекс спа с открытым и крытым бассейном отличный, сауна жаркая, но по улице бежать до номера было не оч комфортно. Завтраки шикарные, все вкусно. До моря близко, красивая ухоженная территория. Также есть настольный теннис и другие настольные игры. В целом, мы остались довольны.
Проживали в самый сезон с 8 по 12 февраля, 37 тыс за 4 ночи без завтраков. В целом, если сравнивать по ценам с другими отелями в феврале на красной поляне - неплохо. Изначально указывали в деталях и звонили заранее в отель с просьбой поселись именно на 4 этаже, нам говорили ок, за вами забронирован номер, но по приезду свободных номеров на 4 этаже не оказалось. Номер нам достался на 3 этаже, изначально когда зашли номер был плохо убран, не было тапочек и туалетной бумаги, но по звонку на ресепшн сразу все принесли, пришла уборщица и вымыла номер до скрипа. Номера просторные, но мало света, занавески уже потасканные, и к нам на балкон постоянно валил дым из какой-то трубы. Неплохие гигиенические наборы, полотенца/халаты в хорошем состоянии. Еще большой минус - двуспальная кровать по факту сдвинутые две и плохо стянутые, постоянно проваливаешься в проем. Спать не комфортно. В наши даты зона спа не работала, и в качестве альтернативы нам предложили посещать спа соседнего отеля группы. И это было супер, потому что зона спа соседнего отеля во много раз круче. В целом, мы остались довольны, потому что проводили целый день на склоне, а вечера в спа. Расположение отеля хорошее, рядом казино, все рестораны в шаговой доступности. До подъемника Роза хутор 15 мин на такси.
Пришли по рекомендации друга и не ошиблись! Брали в прокат на три дня полное снаряжение уровня комфорт. Подбирали все под нас, на месте измеряли стопу, вес, очень приятный сотрудники. Покатались отлично, остались очень довольны. Плюс приятный бонус сделали скидку от отеля.
Покупала в данном магазине технику для новой квартиры.
Решила заказать все сразу, в чеке было 6 позиций.
Менеджер хорошо прорекламировал холодильник, но он был последний, витринный образец, в других магазинах в наличии его также не оказалось, и я решила купить витринный образец, что было большой ошибкой.
При осмотре сразу была выявлена царапина, что зафиксировано в акте, но менеджер даже не сделал скидку на витринный образец! Хотя политикой компании это предусмотрено! Считаю это явным обманом меня как покупателя.
Далее в назначенную дату холодильник не доставили, хотя я прождала до 22.00, в тех. поддержку звонить бесполезно. В итоге холодильник привезли только через 3 дня от заявленной даты доставки, ещё и с вмятиной, которую я обнаружила уже после!
Считаю такое отношение к своим покупателям не компетентным для такой крупной фирмы.
Отдыхали на майские праздники, в общем впечатление не плохое, но советовать друзьям не стала бы. Стоимость за двоих вышла 6000 за 2 ночи , завтрак включён.
Из отрицательного: отель находится в зоне с гаражами и автомастерской, на первом этаже сауна, на втором - номера, что сразу наводит на негативные впечатления. В отеле запах сауны присутствует, и в 22-23.00 были нетрезвые лица, поэтому проходить через первых этаж на второй в свой номер было страшновато. Очень хорошая слышимость, слышно как моются люди в соседнем номере.
Из положительного: приятный персонал, который круглосуточно присутствует, что немного успокаивает. Завтраки были вкусные и два варианта на выбор, вкусный кофе. Нам повезло, мы уходили рано и приходили в 22-23.00, в это время туса в сауне уже заканчивалась и было относительно тихо. Душ приличный, были полотенца, фен, тапочки. Мусор в номере убирали. До центра 20 мин пешком, по пути музей пряника.
Мегакрутое заведение ! В Туле отдыхали на майские праздники, посетили много заведений с высоким рейтингом, но это ЛУЧШЕЕ! Кухня, обслуживание, атмосфера - все на высоте!
Пиво просто бомба, на любой вкус! Пряничное, ореховое, шоколад апельсин, даже эскимо! А какие эстетически красивые, стильные блюда! Какая подача! Официанты вежливые, подскажут, расскажут, приветливые, готовность блюд очень быстрая, 10-15 мин. Вообщем, восторг! Побольше бы таких прекрасных ресторанов в России!
Были в данном заведении 29.05.2023
Еда была вкусная, без нареканий, но персонал не дотягивает для такого заведения. Во-первых, нас не проводили до нашего столика, просто сказали поднимайтесь на третий этаж, там вас встретят, но никто нас не встретил 😬
В итоге через 5 мин наконец-то поднялась администратор и нашла нам свободный стол.
Дальше самое интересное, мы заказали блюдо на углях, я видела, как с кухни принесли наш заказ, НО официантка принесла нам блюдо на стол только через 15 МИНУТ! Естественно уже все остыло!!
По окончании вечера грязные тарелки так ни разу и не убрали! Впечатление было испорчено
Грязно, антисанитария. В уборных нет мыла, при большом количестве людей туалет очень грязный!! Когда попросили у официанта влажные салфетки, получили ответ что они закончились ! Это с условием того, что туалете не было мыла!! Заказы готовили неприлично долго, омлет ждали 45!! Минут! Половины позиций из меню не было в наличии! Полное разочарование, любимое кафе становится ужасным.
Теперь любимое место грузинской кухни в Москве! Были не раз с коллегами, друзьями. Отмечала день рождения, сотрудники очень мило поздравили , с тортиком и свечами, было приятно) плюс сделали скидку 15 процентов. Хачапури и хинкали самые вкусные в Москве, отдельно хотелось бы отметить салат Лада седан, очень вкусно! Официанты приятные, обслуживание на высшем уровне!