Хорошее обслуживание, хоть иногда и «ненавязчивое», приходилось просить забрать посуду, еда достойная, но с днём рождения забыли поздравить, хотя и хостес уточнили несколько раз у кого сегодня день рождения, грустно для такого уровня заведения:( наверное проблемы с коммуникацией между подразделениями в ресторане.
В общем и целом по порядку
Из плюсов: хорошая планировка территории, приветливый персонал, приятная SPA-зона, интересная ферма. Более-менее неплохая еда в ресторане.
Из минусов:
- в зимнее время не работают услуги проката снегоходов, и катание на лошадях (по словам персонала они болеют, но почти каждое утро наблюдали как на них катались всадники. ( о том что услуги не работают нигде на сайте не сказано, обидно.)
- В ресторане нет контрольного меню, что очень печально, нарушение закона об общественном питании 1515. По требованию, официант сказал что такового нет в ресторане.
- В зимнее время снег плохо убирается, входная группа и лестница были заснеженны, а ледяной дождь добавил своих острых ощущений), несколько раз падали.
- в доме изначально не хватало халатов и полотенец, которые положены в отеле уровня 4 звезды, благо по просьбе привезли, в общем мягко говоря обслуживание «ненавязчивое» )))