Яндекс Go
Ноябрь 2024 •
1
Оформила 04.11.2024 экспресс доставку из косметического интернет-магазина (подарок) на середину следующего дня 05.11.2024. В итоге заказ вообще не доставили. Позвонила оператору на горячую линию . Пока оператор думала/думал (по голосу не поняла, кто разговаривал мужчина или женщина ), что я новый клиент, все было хорошо и вежливо, когда оператор вник в суть вопроса, манера разговора изменилась…. Мне раздражительным голосом повторяли, как робот фразу «обратитесь в мобильное приложение». На мой вопрос: «Что я там увижу, если заказ оформляла не я, а интернет-магазин»- бросил трубку. В мобильном приложении, естественно мне не смогли помочь. В итоге ЭКСПРЕСС доставка так и не случилась, оформляю возврат в магазине…. НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с Яндекс Go в части экспресс доставки, если Вам нужна действительно ЭКСПРЕСС доставка!!!!