Сегодня сделала здесь заказ через приложение, с собой. Руки были заняты, да и не думала, что БК нужно проверять, но, приехав домой, обнаружила не полную комплектацию заказа - отсутствовал пирожок с вишней. Придётся теперь каждый заказ проверять, прежде чем уехать.
Рыба моя
Декабрь 2024 •
3
Я люблю этот ресторан. Вкусно, быстро.
Но вынуждена снять 2 звезды за то, что ресторан ввел предоплату в размере 30 тысяч на бронь от 7 человек на весь декабрь. Пытались забронировать на четверг, на 12.00 (т.е это не вечер, не выходные, а день и будни, когда большого спроса обычно не бывает).
Osteria Mario
Декабрь 2024 •
2
Не удалось сегодня поужинать в ресторане, т.к хостес по имени Ксения зарерживала рассадку очереди. Были свободно несколько больших столов, но она рассаживала семьи из 2-3 человек за маленькие столы, в связи с чем те, кто пришёл по одному, остались без мест. На вопрос почему она не даёт занимать столы больше, она ответила, что туда могут прийти большие компании (в очереди таких не было, но столы так и остались не заняты, а посетители-"одиночки" остались стоять в очереди).
Ховрино
Август 2024 •
1
Занималась в этом клубе около 2 месяцев. В целом, очень приятные тренеры и хорошее место для тренировок.
Однако, с недавних пор эта конюшня отменила оплату переводами и картами и ввела оплату исключительно наличными, без выдачи каких либо чеков (за это забираю все звезды).
Также имела очень неприятный опыт общения с человеком, который по ватсапу ведёт запись на занятия. Может написать сообщения в полночь или после часа ночи, но если написать ей в это время, будет не самая приятная обратная связь (в частности, как выяснилось, у неё право есть в такое время писать, а у меня нет).
Шоколадница
Август 2024 •
1
Время посещения 13.00-13.45. Качество обслуживания на 0 звёзд. Заказала салат, брускету и напиток. Первым вынесли напиток, затем брускету. Приборы не принесли. Ждала 15 минут, официантов даже не было в зале, чтобы позвать. Пришлось встать и подойти к бару, спросить где же мой салат и приборы. Официант по имени Руслан подошёл спустя 2 минуты и сообщил, что буррата закончился. На мой вопрос почему я жду уже 30 минут и только сейчас это стало известно, Руслан ответил, что это стало известно, когда вынесли брускету. После того, как я сообщила, что брускету принесли 15 минут назад и с тех пор я жду приборы и салат, Руслан просто отвернулся и ушёл. Ни извинений, ни предложений по быстрой замене блюда. Далее ещё 10 минут пришлось ждать, пока буррату уберут из счета. Чего они так сделать и не смогли, мне пришлось вставать и снова подходить к бару, чтобы оплатить счет. Итого - ушла голодная и потеряла 45 минут времени.
Азбука вкуса
Июль 2024 •
4
В ночное время можно простоять на кассе в ожидании кассира до 10 минут. Потому что 1 человек работает на весь зал (так объяснил охранник) - одновременно варит кофе и пробивает продукты на кассе. Встала на кассу 0.47, кассир пришёл в 0.56
BambooBar
Июль 2024 •
2
Снижено по 1 звезде за каждый пункт:
1. Разрешение курить за столиками на веранде. Сзади нашей компании (все некурящие) за двумя столиками сидели мужчины, которые курили просто без остановки, и ветер шёл в нашу сторону. Читала про антитабачный закон, что есть разъяснение от Роспотребнадзора о том, что на летних верандах кафе и ресторанов курение запрещено. Менеджер и администратор на вопрос о нарушении законодательства ответить не смогли.
2. Не смогли посчитать каждого человека по отдельности, допустили ошибки и держали нас ещё 20-30 минут, пока разбирались где их расчёты были неверными. Сегодня уже существует сервис, позволяющий самостоятельно оплачивать счета за столиками, без аппарата, с выбором блюд, которые заказал для себя. Неоднократно так платили в более доступных местах.
3. Очень долгое обслуживание. Официанта иногда было не найти, на кнопку на столе нажимать можно было минут 10, но приходили после того, как мы вставали и подходили к администратору зала (она в свою очередь весело рассматривала что-то в планшете и на гостей в зале никакого внимания не обращала)
4. Я оформила заказ на один омлет, а мне принесли другой, который дороже. А вместо грейпфрутового сока чуть не принесли апельсиновый.
ГранельЖКХ
Октябрь 2023 •
1
1. До УК в Мытищах невозможно дозвониться ни по одному номеру. Все линии заняты.
2. В Головном офисе об этой проблеме не знают и пытаются переключить на них, после чего конечно происходит сброс и приходится звонить заново.
3. На заявки не отвечают по несколько дней. К примеру, не было горячей воды - нигде на официальных каналах УК информации об аварии нет, по заявке тишина, а в офисе сообщили в субботу, чтобы ждали понедельника, когда вернётся инженер. Вот и аварийная служба.
4. Проблемы со снегом решают зачастую не сами, а если написать жалобу в Добродел.
5. Аварийно-спасательная диспетчерская служба вообще отказывается за что либо отвечать и на вопросы "когда ждать решения проблемы" говорят "до свиданья" и кладут трубку.
Я буду обращаться в Роспотребнадзор и другие инстанции в связи с тем, что уже надоели постоянные отключения воды, электроэнергии на длительное время, отсутствие информации на официальных каналах об авариях и невозможность дозвониться.
Inside
Август 2023 •
5
Я бы поставила этому заведению 6 из 5.
Очень интересное меню, блюда и коктейли не просто вкусные, они супер вкусные. Попробовав что-то одно, невозможно остановиться и хочется заказать что-то ещё.
Вкусные качественные кальяны, долго держат вкус.
Быстрое обслуживание.
Очень внимательные официанты.
Интерьер - отдельная достопримечательность.
И бонусом была скидка 50% для женских компаний.
Сплошной восторг. Обязательно вернёмся сюда.
Императорские Мытищи
Май 2023 •
2
Поставила бы 2.5, но такого нет, поэтому в меньшую сторону. Отзыв корректирую на 2023 год.
Из минусов -
1. отвратительная звукоизоляция, слышно как дверь в туалете открывает, закрывают, как сморкаются, что то роняют на пол, иногда даже отчётливая речь слышна, каждое слово :)
Официальный ответ, который мне оставили ниже - застройщик не отвечает. Самое интересное, что при продаже квартиры менеджеры убеждали нас, что все делают на высшем уровне и не то, что у других застройщиков, где стены картонные. Поэтому, считаю, что менеджеры Гранель как минимум создали ложные ожидания, вследствие чего во время ремонта мы и не стали делать шумоизоляцию.
2. Вечно полные мусорные баки и как следствие огромные жирные крысы бегать уже начали. УК все заявки закрывает отсылая в другие организации, ничего от них не получишь.
И эти мусорные баки стоят на аллее, где люди гуляют, так что вообще красота :)
Ситуация с мусорными баками и крысами, бегающими по дворам остается на прежнем уровне. Ничего не решается.
Про парковки - да, плохо с ними, но везде так. Как думаю и со звукоизоляцией. Ответ, который мне оставили ниже - у них запущена парковка на 190 машиномест. У меня вопрос только - на данный момент сдано уже как минимум 12 корпусов и в каждом более 200 квартир. 190 машиномест в данной ситуации звучит как злая шутка, если честно. На эту парковку очередь была наперед расписана машин на 50 или 60 (так было осенью 2022г.)
Про снег зря тут писали. Да, зимой 2021 действительно была колейность и сложные условия, но такого количества снега вообще мы давно не видели. Снег чистили как могли, нельзя сказать что его не убирали совсем. Однако, дошло и до того, что снег перестали чистить во дворах и на парковочных местах. Интересно, что проблемы УК решала только после обращений в Добродел.
Пробки в область есть всегда и везде. В сторону Щёлково и по Ярославке пробки значительно больше.
С транспортом здесь просто отвратительно.
А весной, когда начинает таять снег - из ЖК невозможно выехать на осташковское шоссе. Там целое озеро и никто проблему не решал, пока сами жители коллективно не обратились в Росавтодор. Дорога от шоссе в сторону ЖК разбита, все 4.5 года на ней отсутствует разметка и машины в сторону ЖК из-за разбитой с правой стороны части постоянно едут посередине дороги. Это потенциально опасная аварийная ситуация. Видимо, жители терпят и потом снова обращаться будут в высшие инстанции.