Купили слэбы с доставкой и плитку , все доставили разбитым . Погрузили , видео не сняли, слэбы грузи по 2 лицом др к другу, даже водителю осмотреть не дали. Когда привезли оказалась трещина во весь слэб поперек рикунка, связались с ними, от нас отмахнулись, сказав , что разбился при транспортировке. Плитка вся побитая пришла, края все побитые… тоже. И никак не решают эту проблему.
Лемана Про
Февраль 2024 •
1
Добрый день. Леруа теперь занимается теперь мошенничеством, только не знаю , это по недосмотрю или намеренная сфера деятельности.
Заказала товар на сайте, оформила доставку до квартиры с подъемом, вышла не маленькая сумма за доставку. Я оплатила за товар и доставку. Отложила в день доставке все дела, за час мне позвонили, спросили, как лучше проехать, я объяснила. У нас не очень большой город и асе знают наш жилой закрытый комплекс. Доставка подъехала, мне позвонил доставщик и объявил, что он товар не понесет мне в кв , т к вплотную к подъезду не подъедешь, позвонили из магазина и объявили, что я должна заплатить за подъем в кв еще 1000 р , я отказалась.
Мне показалось , что Леруа серьезный магазин, который должен выполнять свои обязательства по договору и заявленным ценам на услуги , которые они же и предъявили.
В итоге доставку отменили и уехали, я не получила товар на который рассчитывала. На главное! Леруа списали деньги за доставку, которую по факту мне выполнили! Я не получила ни товар - планы на ветер, и в добавок заплатила за доставку!
Хоббит
Январь 2024 •
1
Добрый день. Хочу поделится ужасным опытом работы с «Хобит»
Компания Хобит, нарушила весь график работы не только мой, как хозяйки квартиры, но и график всех последующих работ других компаний.
ДВА РАЗА назначался монтаж, и ДВА РАЗА монтаж не состоялся. 1 раз заболел монтажник и сломалась машина (все сразу) , ну понятно, что обычно в компаниях по одному единственному монтажнику работает и замену никак нельзя найти, второй раз монтажник приехал, но не оказалось соединителя и добора и монтаж осуществить не удалось . Нужно учесть, что в будние дни нужно отпроситься с работы- отложить все дела и приехать на объект.
Запланированные установка и монтаж потолков, установка и монтаж кухни и т д. всех пришлось перенести, и все очень благодарны за это компании Хобит. Но это не все, никто не позвонил , не извинился, не предупредил, об отмене монтажа, более того, нахамили и не дали даже выразить недовольство.
КитайКамень
Январь 2024 •
1
Добрый день. Пыталась наладить работу с компанией Китайкамень. Несколько дней девушка Наталья от меня требовала разные формы заявок, не предоставляя цен ни на одну запрашиваемую мной позицию. Я послушно исполняла ее просьбы, перепечатывала заявки, на что получала новые указания с новой формой заявки и в ответ множество голосовых сообщений, с указаниями, упреками и объяснениями: как работают «оптовые» фирмы , оказывается я требую цены, потому что у меня нет опыта работы на данном рынке… , а не потому что цена это неотьемлемая часть любого товара))
В итоге, на мою очередную просьбу дать мне хотя-бы ориентировочную стоимость запрашиваемых мной позиций, я услышала очередное сообщение о моей некомпетентности и резюмировала, что работать со мной не будет и пожелала всего доброго.