Научите работать сотрудников в чате поддержки, с каждым голос все хуже и хуже. Мало того, что вынуждены подавать письмо в полицию на яндекс за недоставленную посылку стоимость которой, позволяет подать заявление в суд на яндекс с покыой нв моиальную компенсацию ! так они вовсе перестали отвечать на сообщения.
Если ваши локации не работают, посадите больше людей в выходные дни на поддержку - чтобы не списывали за такси х3 . И вовреия возвращали деньги !
Девушка ответила грубо, сказав что в заведении только наличные принимают. Что уже нарушение всех правил . После вопроса . А перевод имеется . На что мне грубо ответили - нет. Только наличка. И после пары слов просто бросили трубку .
Не рекомендую .
Ужасное отделение, очереди - прождали час. В итоге информация по кредиту онлайн и в отделении кардинально отличается, навязывание страховки стоимостью в 30% от тела кредита. Буду обращаться в ЦБ.
Девушка ответила по хамски. Клиентоориентированность- на нуле. Уточняли расчет стоимости доставки для поставщиков маркетплейсов. На что ответила - у нас для поставщиков нет отдельных особенных условий , расчет не сделала . (Уважаемая компания, если у вас нет таких условий обратитесь к конкурентам, они научат вас как работать с поставщиками МП) а судя по отзывам с одной звездой которые лидируют. Вам явно необходимо заменить сотрудников и политику компании.