Приезжал на отдых в межсезонье. Тихо, спокойно. Шикарная огромная территория, ухоженная. Особенно понравилась собственная парковка - хоть и немного народу было, все равно со стоянками в Алуште все плохо. А тут - приехал, и не заморачиваешься. Номера светлые, чистые. Персонал очень приветливый. До моря не далеко. В шаговой же доступности кафе и рестораны на любой вкус и кошелек, работающие всесезонно. Удобное расположение и видно заботу о гостях. Думаю уже вторую половину мая бронировать, пока раннее бронирование действуют. Ребятам развития и процветания
Просто ужасный молодой человек на стойке администратора. Католык Андрей Николаевич абсолютно не соответствует своей должности, общается с людьми по хамски, отказывает без веских причин в обслуживании, проявляет не компетентность в решении вопросов. Отказался предоставить книгу отзывов, либо бланк подачи жалобы, ссылаясь на то, что он не видит оснований. Кто дал право сотруднику решать за меня, есть основания, или нет, у меня на подачу жалобы? Кто дал право сотруднику отказывать мне в моих правах? Просьба к руководству оотлеления произвести служебное взыскание по отношению к указанному сотруднику. Будет направлена жалоба на рассмотрение в РКН и сайт мои документы.
Так же охранник, хотя и не относится к этой структуре, мог бы проявлять большее уважение и вежливость к посетителям. В остальном к персоналу нет претензий, только благодарности.