CDEK
Октябрь 2019 •
1
Первый и последний раз я обратилась в компанию СДЭК за услугой «курьерская доставка». Задача была предельно проста доставить детское питание с г. Москва, Проспекта Маршала Жукова 78 к. 5, в г. Москву на Новоясеневский проспект 17/50. По условиям доставки и тарифа, доставка осуществляется за 1 день. Данное расстояние можно преодолеть пешком! (за 5 часов), сеть транспортной компании не смогла справиться с данной задачей за 7 дней. Каждый день кормили завтраками. В результате набрались смелости сообщить, что товар был утерян. Ни один менеджер за свои слова не отвечает. Часы прослушанной музыки, переключение на менеджеров, ежедневные звонки не дали результатов. Себестоимость данного заказа составляла 2000 руб., не представляю как данной транспортной компании можно доверить более ценный груз.