Shizo
4
0
подписчиков
0
подписок
5,3к
просмотров
Очень долгая негативная история с этим банком. Была только в этом отделении но уже 4 раза и все по одной проблеме. В один день пришлось сходить дважды.
1. Очень не удобный зал при входе стоит стол, за которым спрашивают по какому вопросу пришли, и тут скапливается огромная очередь, очень мало места между дверью и этим столом
2. Сотрудники. Ходят красивые девушки , извините за выражение «крутят своими попами» с ноутбуком под подмышкой , и стаканом кофе хихикают между собой, абсолютно не знают тонкостей своей работы, спрашивают друг у друга как сделать ту или иную вещь,могут у одного клиента вчетвером крутится, по мимо этого ещё и вчетвером не могут сделать свою работу и видимо звонят на их горячую линию что бы там им подсказали .
3 в некоторых ситуациях эти сотрудники настолько бесполезны что и мне и другим клиентам приходилось звонить самим на их горячую линию и делать их работу , решать все самим
4 так же про зал. Никакой конфиденциальности, сидят все рядом и все про всех слышно, ФИО ,номера телефонов, номера карт и тд.
5.хамское отношение. В один из моих визитов я пришла в 19часов вечера(закрываются в 20) после моего прихода уже никого не пускали в банк с какими то вопросами которые якобы долгие, потому что у них один работающий человек на весь банк ели не ошибаюсь Алсу, так вот Алсу не хочет что бы скапливалась очередь и что бы она не задерживалась с работы, меня она начала принимать спустя час в 20:00, но перед этим спросила у своей коллеги зачем она меня вообще впустила , ведь она работает до 20:00. Спасибо толко за то что не развернули меня домой спустя час ожидания и обслужили.
6. В банке не могут выполнить весь спектр услуг банка, собственно а нахрена они тогда вообще нужны, опять же это про то что они просят делать что либо через горячую линию , но при этом в горячей линии говорят обращаться в отделение банка)
7. Я не одна такая которой не нравится это отделение, за все мои 4 визита не было не разу что бы я не слышала чьи то жалобы, и жалобы адекватные и по делу , опять же все слышно)
Вывод: из за таких отделений и таких сотрудников очень хочется отказаться от пользования этим банком, спасибо большое таким сотрудникам что портите впечатление о банке. И на столько сильно это выморозило что аж пришлось написать этот отзыв.
Если хотите получить качественное обслуживание и решение ваших проблем, тогда вам точно не сюда.
Ужасный магазин. Ужасная заведующая- Сайёра, хамка, даже постоянных клиентов может оскорбить, распускает руки.
В магазине часто бывают просрочки и бракованный товар, бывает что клиентам пробивают товар который они даже не покупают что бы закрыть минуса магазина , так как сотрудники оплачивают это со своего товара . Если вы попадаете в этом магазине на акцию 2 литра пива по цене одно или за пол цены, знайте оно просроченное, так же особо внимательные могут встретить там тараканов.
В прочем обычный алко магазин в котором вы увидите много пьяных и не адекватных людей, которые могут до вас докопаться , но по мимо это и персонал не лучше заведующая полный ужас.
От себя : есть знакомые работающие в сети этих магазинов, от них могу сказать что для работы это место тоже не подойдет , все минуса магазина будете оплачивать со своего кармана ( просрочка, украденое, брак), так же здесь работают не официально и полно иммигрантов в том числе заведующая именно этого магазина. Если вы устроитесь сюда неофициально то порой и про зарплату можно забыть, могут иногда не выдать если подумают что вы захотите уйти из их сети.
Не советую к посещению данный магазин, если не хотите испортить свое настроение.
И помните если даже по началу если вас там встречают с объятиями то в любой момент вас могут выставить пинком под зад без причины