Добрый вечер, я очень не конфликтный человек ,который сам работает с людьми , но даже у меня нет слов описать как был испорчен мой вечер…
Заказали стол в кальяном зале за несколько дней , стол был заказан на 21:00, мы пришли где-то в 21:10, стол почему-то был не убран, при этом была не полная посадка , был занят только один стол. Долго несли еду , но это еще ничего. Заказали коктейли под названием «кузнечик», по меню был состав со сливками и шоколадом, а принесли почему-то вообще без сливок и шоколада. Спросив у официанта, почему не такой коктейль , он ответил : «меню не обновляется» , при этом, когда принесли не до кузнечика , закали уже другие коктейли. Спустя час новых коктейлей почему-то мы не увидели (опять же повторюсь в нашем зале посадка была не полная) нажав несколько раз на кнопку вызова официанта, спустя время подошла девушка и на наш вопрос, где же наши коктейли, нам ответили: «сейчас уточню», и больше никто не подошел… Еще через 15 минут, нажав еще несколько раз на кнопку, пришел молодой человек и сказал: «а у нас же нету льда , вам же должны были сказать», а к нам и не думали подходить. Оплатив счет , думая, что в обычном зале нам подскажут хоть что-нибудь путнее о таком «хорошем обслуживании». Нам сказали: «льда нету ,посадка была полная», ну и на этом все. Мы были в данном заведении даже при полной посадке и такого отвратительно обслуживая и вечера ни разу не было. Прошу решить проблему с молодыми людьми, ну и запасайтесь льдом что ли. Спасибо за отвратительный вечер.