Деловые Линии
Одинцово • Экспедирование грузов
Сохранить
Апрель 2025
5 лет сдаю груз в терминале Одинцово. Последние пол года - это просто ад. Если раньше на сдачу большого количества груза можно было потратить 1-1.5 часа в час пик, то сейчас ты затратишь времени от 2х часов (и время час пика увеличилось. Теперь он начинается где-то с обеда и до вечера). Это только на сдачу груза. В получении груза тоже полно проблем. Хорошо, если груз выдают хотя бы два сотрудника. В 8/10 случаев груз выдает только один сотрудник и если он не может найти коробку клиента то все, выдача остановилась на неопределенное время. Начальник склада помогать сотрудникам не хочет никак. И не важно, помогать работой с клиентами или разгрузить приемщиков и взять на себя часть работы с водителями деловых линий. Он просто существует, но не принимает никакого участия. Груз теряется чаще обычного (бывали и раньше единичные случаи, сейчас это стабильность), товар приезжает очень часто в таком состоянии, что его просто привязали к фуре и тащили по дороге весь маршрут (это, скорее, проблема не в терминале, а в целом в деловых линиях). После закрытия в городе ПЭКа, вместо того, чтобы максимально постараться улучшить качество работы и привлечь сотрудников, которые ушли из конкурентной компании - ребята решили остаться при своем и очевидно в случае отсутствия здравой конкуренции подумали, что «у них выбора нет, все равно будут терпеть» Колл центр отвечает шаблонно - жалобы на рассмотрение брать не хочет. Ну, что ж, будем значит давить на самое святое - на репутацию.
Pod Табак
Москва • Вейп-шоп
Сохранить
Февраль 2025
Большой ассортимент товара. Вежливый продавец, который быстро проконсультировал по нужным жидкостям для электронных сигарет. Спасибо