Обслуживание было бы вполне неплохим, если бы не хамское поведение сотрудницы. Такое ощущение, что она делала мне личное одолжение, когда принимала документы. Если так не нравится работать с людьми, то нужно сидеть дома или менять работу, а не вымещать свою злость на клиентах.