Очень рад сотрудничеству с эту компаний. На всех этапах мне помогали, на все вопросы отвечали. Проблем никаких не было. Дом простоял зиму, внутри все сухо, плесени нет, все отлич но. Построили очень быстро. Всем рекомендую обращаться, не пожалеете.
Осторожно ***!!
Если вы уже отдали им свои деньги и оплатили картой, то их еще можно вернуть!
1) напишите претензию на сервис, принесите им, они должны поставить отметку, что приняли ее.
Дальше по истечении 10 дней, они обязаны дать ответ. Этого можно не ждать, они начинают кормить завтраками и ничего не сообщают или просто отказывают в удовлетворении.
2) собираете все документы, которые есть от них, включая претензию и подаете жалобу в роспотреб и прокуратуру. В роспотреб можно подать через госуслуги, в прокуратуру можно через их сайт. В течении месяца вам придет ответ от них. Эти ответы и все свои документы отправялете сразу в суд. У суда тоже есть сайт и тоже можно подать онлайн заявление.
3) Пишите в свой банк, "хочу оспорить транзакцию". Описываете им ситуацию, прикладываете все документы, подаете заявление.Оператор вам там все подскажет.
И после этого ожидаете когда вам вернут деньги. У меня на все ушло около пары месяцев.