Заказывала на Лисиноостровскую первый раз из этого заведения,разочарована в доставке,заказ был сделан в 19.30,время доставки указано 21.30,ожидала больше двух часов и только к 23 соизволили привезти без каких-либо извинений,начинки маловато,все хододное,не рекомендую точно.
Суши Wok
Июнь 2023 •
1
Заказывали роллы на ул.Дзержинского 21А несколько лет и все было довольно неплохо,но последнее время все больше разочаровываемся и качеством и отношением к покупателям.Недавно заказывали в 19:00 несколько штук,ближайшая доставка стояла в 20:00,подумали ужасно,но дальше начался цирк.С 20:00 начали звонить каждые 15 минут и спрашивать куда делся курьер,на что следовал ответ «курьер не берет трубку,мы свяжемся с Вами в ближайшие время».15 звонков было совершено за полтора часа дополнительного ожидания,постоянно перенаправляют к другим операторам,у которых ответ «я узнаю и перезвоню».Курьер приехал в 22:00 и начал говорить,что он сам сидел и ждал наш заказ почти час,а ехал всего минут 5-10.Очень подкосила эта ситуация.Сегодня решили заказать в 12:30 самовывоз,настали будет готово в 13:03.Пришли,сказали заказа такого не было,начали искать и только потом говорить,в итоге потерянные еще минут 30-40.Но это полбеды.Как только дома открыли упаковку,то заметили,что роллы не те,не запеченные,а обычные,пошли разбираться,в итоге сказали,что забыли сделать шапку на роллы,я конечно все понимаю,у всех людей бывают ошибки и может быть большая загруженность,но хотя бы предлагали бы бонусы или подарки какие-то,а не просто «извините,до свидания».Вообщем не советую конкретно этот магазин,все не для людей стало.