Arikosan Lucas
9
12
подписчиков
1
подписка
244,1к
просмотров
Хамское отношение администрации. Сегодня в районе 9 вечера на кассе к матери подошла администратор зала (Алена/Юлия - меняла Бейджик), потребовала вывернуть содержимое сумок. На вопрос "на каком основании?" ответила, что та съела в зале банан. В итоге вывернула сумки (превышение полномочий, досмотр может осуществлять только полиция, а также незаконное удержание), оклеветала при свидетелях (на кассе на тот момент была очередь 5-7 человек), довела пожилого человека до предынфарктного состояния. Матери пришлось принимать срочно таблетки, так как не могла связно разговаривать и поднялось давление.На какие-либо вопросы отвечала хамски, книги жалоб конечно же не нашлось. Так же угрожала, что на следующий день будет пересматривать видео записи, чтобы выяснить права она или нет. Мы приехали и вызвали скорую матери и полицию. Готовим заявление.
Записался через звонок Менеджеру Илоне — добавочный 1490
Услуга — промывка радиаторов
Уточнил про стоимость под ключ — демонтаж, промывка, установка и тд — 20000 рублей.
Приехал по записи к 8 утра 4 апреля.
Мастер приемщик Соловьев Александр — озвучил уже другую сумму 28 тысяч с лишним.
На мой вопрос с какого перепуга цена выросла на 50 процентов — начал говорить, что не может быть чтобы мне назвали такую сумму.
Включил диктофон на телефоне, чтобы он убедился — он такой ну хорошо мы вам сделаем 20 тысяч, но это уже за счет сервиса. Так как девушка не знает нюансов. И типа конечный итог цены зависит от него, а не от Менеджера.
Попросил позвать как снимут бампер, чтобы посмотреть на состояние.
Ремарка — до визита в сервис кондиционер — холодил на ура. При Поездке по 15-16 градусной температуре на солнце в салоне ад — включаешь кондей — сразу прохлада и уют.
Спустя 2 с половиной часы после передачи машины мастеру — подошел спросить — почему меня не зовут.
Ответ — ну мне еще НЕ ЗВОНИЛИ.
Попросил позвонить при мне — позвонил — сказали, что бампер сняли сейчас занимаются радиаторами.
Ок — прошли с мастером в ремзону.
Посмотрел да радиаторы грязные забитые — чистить пора.
И мне мастер говорит, что выкачали все из системы — она была пустая всего 70 грамм.
На мой вопрос как я ездил тогда без него — ответ ну так сейчас же зима весна — холодно. Угу холодно — неделю температура +15.
То есть, решили за счет стоимости фреона компенсировать разницу в стоимости. Итоговая стоимость с учетом украденного фреона - те же 28 тысяч с лишним. Совпадение - не думаю!
Ок — сам виноват нужно было в ремзоне торчать и следить за работой, как обычно делаю в новом сервисе.
Порекомендую ли я теперь Фаворит — никому и никогда.
Персонал абсолютно непригоден. Жмут кнопку готовности. Подходишь к стойке забрать - тебе говорят подождите 3-4 минуты, крылышки жарятся. То есть как будут готовы горячие крылья - картофель который они уже выложили будет холодный. На мои неоднократные замечания, что картошка или блюда с гриля должны подаваться последними и одновременно чтобы быть горячими. Они все мимо ушей.
Была замена лобового стекла по страховке. После замены перестал работать датчик дождя.
Позвонил записался. Мастер, кто менял начал уверять, что алгоритм такой какой должен быть и все работает верно. Заставил переделать. После того как датчик заработал- мастер изобразил удивление. Типа впервые видит.
После второго визита к ним отрубился встроенный видеорегистратор. Опять пришлось ехать переделывать к ним.
К поварам и кухне в целом вопросов нет. Все вкусно, пальчики оближешь. К менеджменту и управленцам пожелание уволиться.
При посадке подходит хостес или администратор спрашивает сразу готов ли я сделать заказ. Говорю свой заказ. Он уходит. Минут через 10 подходит официант и спрашивает готов ли я сделать заказ. Так как первый человек ничего ему не передал. То есть вы уже потратили мое время впустую. Дальше электронный заказ. На столе стоит qr код для заказа. Выбрали, заказали. И в приложении видим статус - ожидайте официанта. Он подтвердит ваш заказ. Смысл тогда этого сервиса, если я все равно вынужден ждать официанта. И через сколько времени подойдет официант. Правильно. Неизвестно. Я вынужден был позвать скучающего администратора, он позвал официанта. И - барабанная дробь. Официант просит повторить заказ, так как система работает медленно. И он еще не увидел наш заказ.
Рекомендовать заведение никому не стану. Потеря времени по сравнению с нормальным заведением
Купил машину VX в 2023 году. Этой весной выпустили обновление прошивки, в которой убрали интерфейс подключения телефона к ГУ QDlink. Оставили карплей и глючный андроидавто. На мое обращение в техподдержку - заявили, что при продаже вам никто не обещал, что такой функционал будет.
Зашел с жено й 19 октября в 20:00
Заказал шорпу. Принесли тарелку внутри кусок мяса и плавает одна картошка. Несколько мелких долек моркови и чуток нарезки лука.
Порция рассчитана на лилипута. Видать решили объем компенсировать бульоном. Бульон отвратительный и пересолен от души. Мясо съел жестковатое и пресное. Желаю повару такое самому есть. Никому не рекомендую
Половина терминалов не работают с Mir pay
На 21 мая 2024
Вместо холодного чая липтона зеленого подают какую-то смесь отдающую химией. Безвкусную и противную. Вернул стакан, попросил чай зеленый липтон холодный. Налили тоже самое. Пить невозможно.
За неделю до приезда. Уточнил стоимость и сроки ремонта. Перед приездом попросили предупредить, чтобы забронировали аккумулятор. За час до приезда отписал в телеграм, где и было общение. По приезду вообще удивились, моему приезду. В телеге сидит один. Мастер доступа не имеет. По факту приехал зря. Аккумулятор на складе. К мастеру вопросов нет. Сервис не рекомендую!
Кассы самообслуживания вечером не работают. Из всех касс работает одна. Большая очередь. Телефон горячей линии тупо играет мелодию, а потом тишина.