Надежда
Июль 2024 •
1
Хочу поделиться своим отдыхом на оз. Арахлей базы "Надежда". Поехали втроем я и двое моих внуков. Согласно договору было оплачено 50 % за двое суток через интернет на сумму 6900 руб. Заселились в 14.30 (07.07.24). Нас поселили в очень маленькую душную комнатку №5, где стояла одна обыкновенная кровать и одна 2-х ярусная кровать. И оказалось, что внуку негде спать и они предложили поставить раскладушку. Я объяснила, что я астматик. На парковке очень тесно, еле-еле воткнули свою машину, где чудом не задели чужое дорогостоющие авто. Отдельно хочу сказать, что готовить там негде, для этого ничего не приспособлено. Нам объяснили, что на территории находится кафе, где мы можем пообедать. Как мы там покушали...... Котлета была сырая!, борщ был комнатной температуры, после чего у детей заболели животы. На территории находятся несколько очень комфортных домиков на 3 человека. Стоимость проживания в этих домиках такое же (2300 с человека в сутки). Вернулась к администратору и попрасила, так как я задыхаюсь, переселить нас или вернуть деньги, желательно конечно переселить, так как я уже сказала, что Я АСТМАТИК!, и я точно знала, что эти домики ни кем не заняты, в ответ я получила отказ возврате денег и много неприятных слов, а также покинуть территорию базы отдыха немедленно без возврата мною оплаченных денег. На территории мы находились чуть более двух часов. Отдых испорчен!, потрачен бензин!, в результате чего обострилась астма. Была бы очень рада, если налоговая служба обратила внимание на работу базы отдыха "Надежда", где оплата проходит не только переводом, но и за наличные деньги, а так же прошу проверить работу кафе "Черный кот" на качество приготовления блюд, а также на наличие у работников кафе санитарных книжек.