Mossman
Январь 2023 •
1
9 апреля 2022 года между мной и этой компанией был заключен договор на изготовление кухни, однако вплоть до сегодняшнего дня (28 января 2023 года) кухня до сих пор полностью не установлена. Часть фасадов изготовлена была не та, часть — не попадала в размеры, а если углубляться в мелочи, то там черт ногу сломит: сушилка не позволяет ни одну тарелку поставить, система P2O устанавливается по одной-паре штук раз в несколько месяцев, по итогу еще три фасада я не могу открыть, не работает система подсветки мебели, три раза сборщики говорили «отошел канал», и так чинили, что через 10 минут после их ухода все заново переставало работать, допущены ошибки в планировании кухни..а теперь представьте: Я за три месяца до нового года сообщила компании, что в праздники я собираю у себя в гостях со всей страны родственников, кухня должна быть готова. Переносили сотрудники свои приходы то того, что 30 декабря моя подруга сидела куковала в квартире в ожидании.. чуда? Ой, а этот испанский стыд перед пожилыми бабушкой с дедушкой, которым попробуй объяснить, что вы за все эти 225!!! Дней просрочки вы не нашли возможность сделать дело на 2-3 часа! Мне не передать, сколько раз меня кормили завтраками, что сборщики придут. Сколько раз я оставалась дома, теряя в рабочих днях, а мне даже не перезванивали. Сколько раз я срывала телефоны всех сотрудников этой «конторы», чтобы мне дали конкретику. Я однажды взахлеб рыдала в трубку менеджеру, умоляя решить вопрос. А толку то) досудебная претензия передана, а схема общения та же: «сборщик позвонит вам в пятницу.» В пятницу игнор, в субботу тоже, заново срываю трубки, И спрашиваю у вас везде, спрошу и тут! КАК ДЕЛА?))) Чесслово, я помню, с какими радостными лицами и ожиданием мы с семьей первый раз зашли в Моссман на Кантемировской, и если бы вы видели, какое у меня измученное лицо от этой истории сейчас, уверяю, вам бы такого не захотелось. Избегайте этого места.