Николай Нагибин
5
0
подписчиков
0
подписок
46,7к
просмотров
Из плюсов хорошая сеть, приятные акции.
Теперь по основному, был 26.01.2024 и больше туда не пойду.
Начну с конца, для продавца Екатерины:
1. Когда клиент спрашивает про бонусы это не значит, что он их хочет списать, по крайней мере надо спросить прежде чем списывать.
2. Когда Вам говорят спасибо, можно ответить - пожалуйста, конечно это необязательно но это вежливо.
3. Если у Вас очередь из клиентов то обслуживать надо в порядке очередности, а не как Вам нравится, странно что человека который пришел позже обслуживают раньше.
4. Я не против перекуров и вредных привычек, но это надо делать когда у Вас нет очереди, если Вы захотели покурить то это не значит, что 2 человека должны ждать Вас на улице.
5. С клиентами разговаривают стоя к ним лицом или поворачиваясь, а не спиной.
Краткое пособие как потерять клиента, подчеркну сеть не плохая, но в эту точку больше не ногой.
Можно дозвониться
Персонал приветливый, радуют акции, закуска доверия не вызывает, всегда громко музыка и полумрак что не видно что на кранах.
Выбор пива и снеков большой но качество не очень, точнее мало хорошего разливного, рыбку продали недавно с душком, бутылочного пива много хорошего , девочки на кассе приветливые, обычный магазин подобного типа.
Сначала зачем то отправили в электронную очередь хотя принимали по живой, люди пришедшие после меня по факто прошли передомной, потом СМС о готовности ноута после ремонта забыли направить, хотя просил позвоните буду ждать не уеду. В итоге если будет воз можность сюда никогда не обращаться то ей обязательно воспользуюсь
Быстро, удобно, вполне вкусно, сытно сразу заказал еще набор. 4 звезды только потому что открыв рис на 5й день понял что он прокис( возможно я нарушил какие то правила хранения, не знаю), а так всем советую.
Хорошее место, можно отдохнуть, 4 только по тому что кабанов не увидели (
Проходил там ТО, просил посмотреть почему не работает розетка для зарядки телефона (возможно предохранитель перегорела, цена вопроса рублей 200). Навязали помывку ДВС, заменили колодки, а элементарно розетку так и не сделали. После позвонил им сказал что разметку забыли сделать, обещали что мастер который делал ТО перезвонит, на этом все и закончилось никто не звонил. Деньги содрали про клиента забыли.
Хороший салон, был сегодня впервые скорее всего приду ещё. Определённо один из лучших в городе.