Посетил данное заведение 22.08.23 в районе 17 часов, попросил на диванчике,предложили на 1,5 часа - на что я согласился,потому что был уверен,что мне просто перекусить минут на 15-20, выбрав блюда я нажал на кнопку вызова официанта(как мне сказала хостес),сижу 5 минут(трижды уже нажал кнопку на этот момент)-никого нет(запустил таймер из личного интереса,как быстро подойдут),семь минут,10 минут!,за это время уже начал поднимать руку,чтобы обратить на себя хоть какое то внимание,пару раз говорил «девушка»,девушке,которая принимала заказ у столика в четырех метрах,в конце концов я вспомнил,что я все таки пришел поесть,а не посидеть,подошел к хостес и !спасибо! Подошла официантка,приняла быстренько заказ и убежала тут же,я ушел в туалет и вернувшись через 3-4 минутки обнаружил у себя на столе заказанный ммохито б/а,я понимаю,что вы работе по системе тру прайс(или тру Кост), мохито стоит 87 рублей,но по сути своей мне принесли фраппе с льдом и двумя листочками мяты(фото прикреплено)который я выпил за три глотка-очень грустно! Для приличия хотя бы сироп добавили :)
Принесли салат цезарь с креветками минут через 10,на вкус это было хорошо,на отлично не тянет,потому что соус был совсем не похож на классический соус цезарь(примерно зная как готовится заправка я бы описал это таким образом что просто не добавили горчицу), но хотя бы ! был приятно удивлен количеством креветок салат на 3/5.
!!!Решите проблемы со связью на терминалах бесконтактной оплаты,девушка стояла над о мной 4 минуты,пытаясь словить связь на терминале(когда оплачивал бар..)я тем временем торопился,но терпеливо ждал,девушка предложила оплатить наличными(но человека я мучить не стал,потому что у меня была только пятитысячная купюра),перевел официантке 87 рублей на мобильный банк,что,конечно же,является грубейшим нарушением со стороны официанта,но проблема была решена,надеюсь мохито был все таки оплачен,улучшить качество обслуживания можно проверив чертовы(прошу прощения,по другому их назвать не могу)кнопки вызова официанта.
Подводя итог твердая оценка 2,5/5(1 за напитки,3 за еду,1 за обслуживание (1+3+1=5:3 примерно 1,67 округляю в меньшую сторону,потому что вместо единицы я бы поставил нолик),и научите своих официантов(если они разделены по зонам в зале,например..),пожалуйста,вежливости,я сидел явно с лицом,как у человека,который недоволен,и у которого явно не приняли заказ,ну подошли бы вы поинтересовались приняли ли у меня заказ!(если разделены по зонам то будьте добры устно принять передать человеку,работающему в этой зоне), и научите говорить своих официантов время ожидания,ведь человеку приятнее сидеть и знать через сколько принесут его заказ???:)
К посещению рекомендовано только если вы готовы лично подходить к официантам(Ведь гастропаб это все таки заведение повыше чем обычное кафе,соответсвенно должно быть лучше обслуживание,лучше еда,лучше напитки,разве я не прав?).
Фото пречека прикреплено,что насчет фискального?)